Contact Cargus, program livrari, retur, reclamatii, cheama curier

Date contact Cargus curier prin telefon, online sau la depozit, pentru livrari, trimitere colet, tracking awb, relatii clienti si reclamatii.

Cargus este una din companiile mari de curierat din România, cu o experiență de peste 30 de ani în livrarea de documente și colete. Dacă cauti un contact Cargus pentru o livrare, expediere, reclamație, iată cum poți să intri în contact cu echipa lor:

Contact Cargus prin telefon

Pentru contact Cargus prin telefon poți suna la numerele de telefon 021 9330 sau 021 9282. La aceste numere de telefon Cargus vei vorbi cu un operator al centrului de relații cu clienții. Programul este de luni până vineri, între orele 8:00 – 20:00. Aici poți cere informații despre starea coletului tău, despre tarifele și serviciile oferite, despre modalitățile de plată sau despre orice altă solicitare legată de Cargus.

Contacteaza Cargus online prin email

Contacteaza Cargus prin formularul de contact de pe site-ul lor oficial, www.cargus.ro pagina de contact. Ai aici doua formulare de contact Cargus. Formularul de contact pentru a primi răspunsuri la întrebările tale. Formularul de sugestii pentru a le scrie ideile sau reclamațiile tale. Vei primi răspuns pe adresa de email pe care o vei completa în formular.

Contact Cargus la sediu sau depozit

Poți merge la una dintre sediile sau punctele de lucru ale Cargus, dacă te afli în apropierea lor. Adresele și numerele de telefon ale acestora le poți găsi mai jos in sectiunea dedicata. De exemplu, dacă te afli în Cluj-Napoca, poți merge la sediul lor de pe Str. Beiușului 1A.

Reclamații Cargus, contact serviciul de relații cu clienții

Pot apărea situații în care clienții nu sunt mulțumiți de servicii sau cum sunt tratați de curieri si depun reclamatii Cargus. În astfel de cazuri trebuie sa contactezi serviciul de relații cu clienții și să depui o reclamație Cargus.
Ai mai multe variante de contact Cargus, în funcție de tipul de reclamatie pe care o ai.

Reclamatie Cargus prin telefon

Poti face o reclamatie Cargus prin telefon. Poți suna la numerele 021 9330 sau 021 9282, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00 . Operatorul îți va înregistra reclamația sau iti va oferi informații despre starea expediției tale.

Reclamatie Cargus prin email

Pori trimite o reclamatie Cargus si prin email. Trimite un email la adresa contact@cargus.ro, în care să specifici codul AWB al coletului, datele de contact și motivul reclamației. Vei primi un răspuns de obicei în 48 de ore.

Formular Reclamatie Cargus contact online

Poti completa online un formular reclamatie Cargus. Il gasesti pe site-ul oficial Cargus, la secțiunea Contactează-ne. Aici poți alege între formularul de informații generale, formularul de sugestii sau formularul de reclamații. Trebuie să completezi câmpurile obligatorii și să atașezi eventualele documente justificative. Vei primi un număr de înregistrare și un email de confirmare.

Reclamatie la depozit Cargus sau la punct de lucru

Poti depune reclamatia direct la depozitul Cargus sau la un punct de lucru. Poți merge la unul dintre punctele de lucru Cargus, care se află în majoritatea orașelor din România. Aici poți discuta direct cu un reprezentant Cargus, care îți va oferi asistență și îți va rezolva problema. Adresele punctelor de lucru le poți găsi pe site-ul Cargus, la secțiunea Localizează-ne.

Pastreaza dovada reclamației și să urmărești evoluția ei. Cargus ar trebui să răspundă reclamațiilor în termen de 30 de zile de la primirea lor, conform legislației în vigoare.

Urgent Cargus retur

Dacă ai primit un colet de la un magazin online și vrei să îl returnezi, sunt mai multe variante, în funcție de magazin și Urgent Cargus.

Unele magazine online îți permit să generezi un cod de retur pe site-ul Urgent Cargus, introducând numărul de AWB al coletului pe care vrei să îl returnezi. Apoi, poți merge cu coletul și codul de retur la orice punct SHIP & GO.

De asemenea, poți solicita ridicarea coletului de la adresa ta, accesând contul tău MyCargus sau aplicația Cargus Mobile și selectând opțiunea „Returnare Rapidă”. Costurile de returnare sunt suportate de către cumpărător, cu excepția cazurilor în care magazinul online oferă returnare gratuită sau în timpul unor campanii promoționale.

Odată ce coletul va fi preluat de Urgent Cargus, vei fi notificat prin e-mail sau în aplicația Cargus Mobile. Mai multe detalii despre serviciul de retur al Urgent Cargus, poți gasi pe site la ei.

Urgent Cargus retur asos

Unele magazine online, cum ar fi ASOS, îți oferă un formular de retur. Acesta îl poți atașa la colet și îl poți duce la cel mai apropiat punct Cargus SHIP & GO, unde vei primi un cod QR pentru a urmări coletul.

Pentru informații specifice despre returnarea coletelor de la ASOS, poți verifica pagina de retururi de la ASOS.

Urgent Cargus retur bonprix

Si magazinul online bonprix oferă un formular de retur. Acesta se lipeste pe coletul de retur Cargus și se duce la cel mai apropiat punct Cargus SHIP & GO, unde vei primi un cod QR pentru a urmări coletul.

Pentru detalii despre returnarea coletelor de la bonprix, poți consulta acest sectiunea de retur de la bonprix.

Trimitere colet Cargus contact

La o trimitere colet prin Cargus trebuie avute in vedere dimensiunea, greutatea și destinația coletului.

Cum să trimiți un colet prin Cargus.

Pentru a trimite un colet prin Cargus poti să accesezi aplicația Cargus Mobile sau contul tău MyCargus. Acolo, vei completa adresa, data de ridicare colet și intervalul orar în care curierul poate veni la adresă. Dacă îți alegi o adresă preferată, informațiile se vor completa automat. Apoi, vei alege tipul de colet (mic, mediu, mare sau foarte mare) și vei vedea prețul estimativ pentru livrare. De asemenea, poți opta pentru servicii cu valoare adăugată, cum ar fi contra ramburs sau valoare declarată. După ce confirmi comanda, curierul va veni să ridice coletul de la adresa indicată.

Cheamă curier Cargus contact

Dacă nu ai un cont Cargus sau nu vrei să folosești aplicația, poți să cheamă un curier Cargus prin intermediul platformei online CheamaCurier.ro. Aici, poți compara și alege dintre ofertele celor mai populare firme de curierat din România, inclusiv Cargus.

Tot ce trebuie să faci este să introduci localitatea expeditorului, localitatea destinatarului și tipul de pachet. Apoi, vei primi instant oferte de preț pentru serviciile dorite. Alege oferta Cargus și plătește online. Sistemul CheamaCurier.ro va trimite comanda rapid către Cargus, fără formalități suplimentare. Curierul va veni să ridice coletul de la adresa specificată.

Cheamă curier urgent Cargus

Dacă ai nevoie să trimiți un colet urgent, poți să apelezi la serviciul Cargus Express, care garantează livrarea în 24 de ore în orice localitate din România. Pentru a beneficia de acest serviciu, trebuie să completezi formularul online de pe site-ul Cargus, unde vei introduce datele expeditorului, destinatarului și coletului. Apoi, vei selecta opțiunea Cargus Express și vei vedea prețul final pentru livrare. Plătești online și aștepți confirmarea comenzii. Curierul va veni să ridice coletul de la adresa indicată și îl va livra în cel mai scurt timp posibil.

Urgent Cargus program livrari

Urgent Cargus oferă un timp de tranzit de 24 de ore pe teritoriul României . Pentru a verifica stadiul livrărilor, clienții pot folosi un număr de tracking pe care îl primesc la fiecare expediere.

Care este programul de livrari curier Urgent Cargus

Urgent Cargus program livrari. Pana la ce ora livreaza Cargus. Compania de curierat funcționează de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00

Urgent Cargus program livrari sambata. Sâmbăta Urgent Cargus are program livrari între orele 09:00 și 14:00. Programul poate varia în funcție de destinație și de disponibilitatea centrelor locale. Pentru a afla ora exactă de înregistrare a comenzii, clienții pot consulta lista localităților servite de Urgent Cargus.

Pana la ce ora livreaza Cargus

Ora maxima pana la care ora livreaza Cargus. Intervalul orar de livrare este de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00. Sâmbăta între orele 09:00 și 13:00 sau 13:30 și 17:00, în funcție de localitate. Pentru a verifica disponibilitatea livrărilor în weekend, clienții trebuie să contacteze direct compania de curierat, înainte de expediere.

Urgent Cargus program livrari București

Urgent Cargus program livrari București curier. În București, Urgent Cargus are trei centre de lucru, situate pe Calea Buzesti, Soseaua Cotroceni și Bulevardul Corneliu Coposu. Programul de lucru este de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00, iar sâmbăta între orele 09:00 și 13:00. Pentru a contacta Urgent Cargus București, clienții pot suna la numerele de telefon 0219330 sau 0219282, sau pot trimite un e-mail la contact@urgentcargus.ro.

My Cargus, aplicație web pentru expedierea și urmărirea coletelor

My Cargus este o aplicație web a companiei de curierat Cargus, care oferă servicii de livrare în România și în străinătate. Aplicația permite utilizatorilor să creeze și să gestioneze expedieri. Tot din aplicatia my Cargus pot să urmărească starea coletelor si să acceseze istoricul și rapoartele de livrare. Pot sa solicite serviciul de retur și să beneficieze de oferte și promoții.

Aplicația este disponibilă atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop. Se poate accesa de pe site-ul oficial al Cargus.

My Cargus login

Pentru a folosi aplicația My Cargus, utilizatorii trebuie să se înregistreze cu o adresă de e-mail și o parolă. Pot sa să se conecteze si cu contul lor de Google sau Apple. Acest proces se numește My Cargus login și este necesar pentru a accesa toate funcționalitățile aplicației.

După efectuarea login my Cargus, utilizatorii pot introduce datele coletului pe care doresc să îl expedieze. Se introduc greutatea, dimensiunile, adresa destinatarului și valoarea rambursului. Apoi, pot alege modalitatea de plată, care poate fi online, prin card sau prin transfer bancar, sau la livrare, prin numerar sau card. După confirmarea comenzii, utilizatorii primesc un număr de identificare al coletului, cunoscut sub numele de AWB (Air Waybill).

My Cargus AWB

Numărul my Cargus AWB este esențial pentru a urmări coletul pe parcursul traseului său. Utilizatorii pot introduce numărul AWB în câmpul de căutare de pe pagina principală a aplicației My Cargus. Pot accesa si secțiunea de urmărire colet din meniul aplicației. Acolo, pot vedea locația exactă a coletului, data estimată de livrare, starea coletului (în curs de procesare, în tranzit, livrat, returnat etc.). Pot sesiza si eventualele probleme sau întârzieri. De asemenea, pot solicita notificări prin SMS sau e-mail despre starea coletului. Tot de aici pot apela un contact Cargus relații cu clienții pentru orice nelămurire.

Cargus AWB tracking

Cargus folosește un sistem de urmărire a coletelor bazat pe numărul de AWB (Air Waybill), care este un document legal care atestă contractul dintre expeditor și transportator.

Numărul de AWB este format din 12 cifre și este unic pentru fiecare colet trimis cu Cargus. Acest număr permite atât expeditorului, cât și destinatarului să verifice starea coletului, locația acestuia, data estimată de livrare și eventualele probleme apărute în timpul transportului.

Pentru a urmări un colet trimis cu Cargus, există mai multe modalități:

• Accesând site-ul oficial al Cargus și introducând numărul de AWB în câmpul dedicat.
• Descărcând aplicația mobilă Cargus și scanând codul de bare al AWB-ului sau introducând numărul manual.
• Sunând la numărul de telefon al Cargus (021 9330 sau 021 9282) și solicitând informații despre coletul dorit.
• Vizitând una dintre locațiile SHIP & GO ale Cargus, unde se pot trimite și ridica colete fără a fi nevoie de un cont online.

Cargus AWB creare

Cum să creezi un AWB cu Cargus. Dacă vrei să trimiți un colet cu Cargus, ai nevoie de un AWB (Air Waybill), adică un document care conține datele expeditorului, destinatarului și coletului.
Ai mai multe variante de a crea un AWB cu Cargus. Iată câteva dintre ele:

Creare AWB pe site-ul Cargus. Acesta este o varianta simpla, care îți permite să completezi online datele necesare pentru AWB și să plătești online sau la livrare. După ce creezi AWB-ul, un curier Cargus va veni să preia coletul de la adresa indicată de tine. Pentru a accesa acest serviciu, intră pe site-ul Cargus și apasă pe butonul “Trimite colet”.

Aplicația My Cargus. Cu aplicația My Cargus, poți crea AWB-uri, urmări coletele, solicita retururi, genera rapoarte și multe altele. Pentru a folosi aplicația My Cargus, trebuie să ai un cont de client Cargus și să te autentifici pe pagina aplicației.

Cargus AWB Altex

Cum să urmărești coletul tău de la Altex cu Cargus. Dacă ai comandat produse de la Altex, cel mai probabil le vei primi prin curierul Cargus. Pentru a afla unde se află coletul tău și când îl vei primi, ai nevoie de numărul de AWB Cargus, care este un cod unic de identificare a expediției.

Numărul de AWB îl poți găsi în emailul de confirmare a comenzii, pe factura sau pe site-ul Altex, la secțiunea Portalul ALTEX CURIER. Odată ce ai numărul de AWB, poți urmări coletul tău pe site-ul Cargus, la secțiunea Urmărire Colet.

Acolo, trebuie să introduci numărul de AWB în căsuța corespunzătoare și să apeși pe butonul Caută AWB. Vei vedea apoi starea coletului tău, locația curentă, data estimată de livrare și alte informații utile. De asemenea, poți descărca aplicația Cargus Mobile sau intra în contul tău MyCargus pentru o prezentare mai detaliată a expedierii.

Cargus Bucuresti contact

Dacă vrei să contactezi echipa Cargus Bucuresti, ai la dispoziție mai multe modalități. Poți suna la numărul de telefon 021 9330 sau 021 9282. Program Cargus Bucuresti de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00 . Poți trimite un mesaj prin formularul de contact de pe site-ul lor. Sau poți merge la una dintre sediile lor din București:

Sediu central Cargus Bucuresti
Str. 11 Iunie, nr. 14, sector 4, București, România; Cod poștal: 040172, CUI: RO3541906; RC: J40/4892/2022

Punct de lucru Cargus Bucuresti
Str. Atomiștilor, nr. 99 – 115, corp C1, Măgurele, județ Ilfov, România, Cod poștal: 077125

Contact Cargus Ship & Go

Cargus oferă serviciul de livrare numit Ship & Go, care permite clienților să trimită și să primească colete în peste 3000 de locații partenere din țară . Serviciul Ship & Go este ideal pentru cei care nu sunt acasă atunci când vine curierul, sau care vor să economisească timp și bani la expedierea coletelor.

Pentru a folosi serviciul Ship & Go, clienții trebuie să acceseze site-ul Cargus. Aici trebuie sa introducă datele coletului și să aleagă locația Ship & Go de unde vor să îl trimită sau să îl ridice. Locațiile Ship & Go pot fi găsite în magazine, benzinării, supermarketuri sau lockere automate, în orașe precum București, Cluj, Constanța, Timișoara, Brașov și Pitești .

După ce au plasat comanda, clienții primesc un cod QR pe telefon, pe care îl folosesc pentru a identifica coletul la locația Ship & Go. Serviciul Ship & Go oferă și opțiunea de returnare ușoară a coletelor, prin contul MyCargus sau aplicația Cargus Mobile.

Serviciul Ship & Go este un mod simplu și accesibil de a trimite și primi colete. Nu are nevoie de programări sau așteptări la coadă. Cargus Ship & Go este o soluție potrivita pentru cei care vor să beneficieze de livrarea convenabilă a coletelor.

Contact Cargus lockere

Cargus lockere sunt niște cutii poștale inteligente, care permit clienților să primească coletele comandate online, fără a interacționa cu curierii. Lockerele sunt disponibile 24/7, în peste 300 de locații din București.

Pentru a folosi lockerele Cargus, clienții trebuie să acceseze aplicația Cargus Mobile. Aici trebuie să introducă datele coletului și să aleagă locația lockerului de unde vor să îl ridice. Lockerele pot fi găsite în magazine, benzinării, supermarketuri sau zone rezidențiale dense . După ce au plasat comanda, clienții primesc un cod QR pe telefon, pe care îl folosesc pentru a deschide lockerul cu ajutorul bluetooth-ului.

Lockerele Cargus sunt o modalitate simplă și accesibilă de a primi coletele. Nu mai e nevoie de programări sau așteptări la coadă. Lockerele Cargus sunt o soluție sustenabilă de livrare, care aduce beneficii atât clientilor cât și mediului înconjurător.

Detalii despre alte firme de curierat gasiti si in pagina de Contact Fan Courier.

Intrebari frecvente despre contact Cargus