Contact Sameday, telefon, program, retur

Contact Sameday, telefon, program, retur

Afla detalii de contact Sameday, numar de telefon, program curieri, cum se face un retur, sau unde este un depozit sau Easybox.

Dacă ai nevoie să trimiți sau să primești ceva prin Sameday Curier, ai mai multe modalitati de contact.

Contact Sameday prin telefon. Operatorii Sameday Curier sunt disponibili de luni până duminică, între orele 09:00-18:00. Te pot ajuta cu informații despre starea coletului tău, tarife, termene de livrare, reclamații sau alte solicitări.

Contact Sameday prin email. Pentru întrebări sau solicitări mai detaliate, poți trimite un email la adresa office@sameday.ro. Poți cere o ofertă personalizată, o factură, o confirmare de livrare sau orice altceva legat de serviciile Sameday Curier. Specifica numărul de comandă, numele și datele de contact ale expeditorului și destinatarului.

Contact Sameday online. Poți vizita site-ul lor oficial de unde ii poți contacta prin formular sau poți urmări coletul tău online, folosind numărul de AWB.

Numar telefon contact Sameday

Cum să contactezi serviciul de curierat Sameday prin telefon. Poți suna direct la numărul de telefon 021 – 637.06.60 . Aici vei fi preluat de operator care îți va oferi asistență și informații despre tarife, livrare, statusul coletului, reclamații sau sugestii. Programul de lucru al call center-ului este de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00. Dacă preferi să comunici prin fax, poți folosi numărul 021 – 637.06.61.

Adresa email contact Sameday

Poți trimite un email la adresa office@sameday.ro, unde vei primi un răspuns în general in mai putin de 24 de ore. Chiar daca este mai mai putin rapida decat contactul telefonic, comunicarea prin email are avantaje. Informatiile trimise sau primite prin email raman scrise si poti sa le revezi mai tarziu daca ai nevoie de detalii de acolo.

Aplicatia Sameday app

Clienții de cumparaturi online își doresc să aibă control asupra livrarilor și să beneficieze de servicii de curierat rapide. Sameday a lansat aplicatia SAMEDAY App, care oferă opțiuni pentru o experiență mai bună a livrarilor.

Urmarire colet Sameday

SAMEDAY App poate fi descărcată gratuit din Apple Store sau Google Play. Permite utilizatorilor să urmărească livrarea coletului în timp real. Pot să plătească rambursul cu cardul direct în aplicație. Pot să redirecționeze coletul la o altă adresă sau la un easybox, să amâne termenul de livrare. Sau pot să extindă termenul de păstrare la easybox.

Notificare curier contact Sameday

Prin SAMEDAY App, clienții au mai multă flexibilitate în ceea ce privește procesul de livrare. De exemplu, nu trebuie să se întrebe când vine curierul, deoarece în aplicație se activează harta interactivă. Clientii primesc notificare cu opririle curierului, cu 2 ore înainte de livrarea la adresa lor.

Plata ramburs Sameday cu cardul

De asemenea, nu trebuie să se îngrijoreze dacă nu au cash la îndemână. Pot plăti rambursul cu cardul direct din aplicație chiar și în ziua livrării. Dacă nu sunt la adresă în ziua livrării, pot redirecționa coletul. Poate fi redirectionat la un vecin, la o altă adresă sau la oricare dintre cele 3900 de easybox din România.

Amanare livrare contact Sameday sau prelungire pastrare easybox

Dacă au nevoie de mai mult timp pentru a-și ridica comanda de la easybox, pot prelungi termenul de păstrare cu încă 24 de ore. Dacă sunt plecați din oraș, pot amâna livrarea cu până la 5 zile în București și cu până la 2 zile în alte localități.

Retur Sameday easybox

Returul produselor este important pentru clienții care nu sunt mulțumiți de produsele primite sau care doresc să le schimbe.

Retur sameday easybox

Exista o modalitate simplă și rapidă de a returna produsele la easybox, folosind serviciul de curierat Sameday.
Easybox este o rețea de lockere inteligente, amplasate în locații accesibile, unde clienții pot ridica sau preda coletele.
Pentru a returna un produs la easybox, clienții trebuie să urmeze câțiva pași simpli:

Completează formularul de retur de pe site-ul magazinului online de unde ai cumpărat produsul. Alege opțiunea de predare personală la easybox. Formularul de retur poate fi găsit în contul tău de client sau în emailul de confirmare a comenzii.

Alege easybox-ul preferat din lista de locații disponibile. Există peste 3700 de easyboxuri în întreaga țară, așa că sigur vei găsi unul aproape de tine.

Primește pe email și SMS un cod PIN sau un cod QR. Acesta îl vei folosi pentru a deschide un sertar la easybox. Asigură-te că produsul pe care vrei să îl returnezi este ambalat corespunzător și se încadrează în dimensiunea și greutatea sertarului. Dimensiunile sertarelor sunt: mare = 47 x 44.5 x 39 cm, mediu = 47 x 44.5 x 19 cm, mic = 47 x 44.5 x 10 cm. Greutatea maximă a produsului, inclusiv ambalajul, nu trebuie să depășească 20 de kilograme.

Când ajungi la easybox, scanează codul QR sau tastează codul PIN pe ecranul locker-ului și așteaptă să se deschidă un sertar. Introdu produsul în sertar și apasă butonul de finalizare pe ecran. Vei primi un email de confirmare cu datele de retur, pe care le poți folosi pentru a urmări livrarea returului către magazin.

Returul la easybox este un serviciu gratuit, oferit de Sameday și de magazinele online partenere. Acesta îți oferă flexibilitate și comoditate în procesul de retur. De asemenea, returul la easybox este o modalitate de a reduce consumul de carburant și emisiile de CO2.

Pret retur Sameday

Când cumperi produse online, este posibil să nu fii mulțumit de calitatea, mărimea sau aspectul lor. În acest caz, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile de la primirea lor, conform legislației în vigoare. Dar cum alegi cel mai bun serviciu de curierat pentru returul produselor online?

Unul dintre criteriile importante este prețul returului. Acesta poate varia în funcție de greutatea, dimensiunea și destinația coletului. De asemenea, poate depinde de opțiunile suplimentare pe care le alegi, cum ar fi deschiderea coletului la livrare, asigurarea coletului sau livrarea sâmbăta.

Dacă vrei să economisești timp și bani, poți opta pentru un serviciu care ofera un bun pret retur Sameday. Acesta îți oferă posibilitatea de a returna produsele online într-unul dintre cele 3700 de lockere easybox din întreaga țară. Nu mai e nevoie să aștepți curierul sau să plătești taxe suplimentare. Tot ce trebuie să faci este să introduci codul de retur primit de la magazinul online și să depui coletul în locker.

Formular retur easybox emag

Dacă ai cumpărat un produs de la eMAG și vrei să-l returnezi, poți alege opțiunea de retur la easybox.
Pentru a returna un produs prin formular retur easybox emag, trebuie să urmezi câțiva pași simpli:

Completezi formularul de retur din contul tău de client de la emag și alegi optiunea predare personală la easybox. Vei avea acesta optiune aactiva doar in caul produselor ce pot fi returnate in acest fel. Primesti pe email și SMS un PIN/cod QR care va deschide sertarul in care vei depozita produsul pentru retur..

Te deplasezi la easybox-ul ales de tine, introduci codul PIN sau scanezi codul QR la ecranul locker-ului. Aștepți să se deschidă un sertar potrivit pentru produsul tău. Uneori e posibil ca produsul / ambalajul sa fie prea mare pentru sertarul respectiv . In acest caz poți alege o altă dimensiune de sertar.

Introduci produsul în sertar, împreună cu toate accesoriile și ambalajul original, și închizi ușa. Finalizezi pe ecran procesul de retur și primești o confirmare pe email și SMS. Dacă ai uitat sau ai abandonat procesul de retur, poți să scanezi codul QR sau să introduci codul PIN pentru a relua pașii.

Aștepți să primești un email care te va anunța când produsul ajunge în depozitul eMAG și când banii îți vor fi returnați în contul pe care l-ai specificat în formularul de retur.
Returul la easybox este o modalitate simplă și eficientă de a returna produsele cumpărate de la eMAG, fără a fi nevoie să aștepți curierul sau să te deplasezi la un showroom. Tot ce ai nevoie este un cod PIN sau un cod QR, pe care îl primești după ce completezi formularul de retur online. În plus, poți alege dimensiunea sertarului care se potrivește produsului tău, din cele trei disponibile: mare, mediu sau mic.

Trimitere colet Sameday contact

Cum să faci o trimitere colet Sameday rapid și sigur. Cu Sameday, poți trimite colete în trei pași simpli:

Înregistrează o cerere de expediere din aplicația SAMEDAY App sau accesând pagina trimite-colete-easyway.sameday.ro/shipment

Trimitere colet Sameday contact
Trimitere colet Sameday contact

Pregătește coletul urmând instrucțiunile de împachetare și asigură-te că nu depășește dimensiunile și greutatea selectate în cererea de trimitere colet Sameday.

Predă coletul în unul dintre cele aproximativ 3900 easybox-uri disponibile la nivel național sau cheamă curier Sameday care să îl ridice de la adresa ta.

Program Sameday contact

Sameday oferă două tipuri de servicii: SAME DAY și NEXT DAY. Serviciul SAME DAY este disponibil în București și zonele limitrofe, pentru colete urgente, cu program extins de livrare în aceeași zi. Pentru comenzi înregistrate până la ora 11:00 și pick-up până la ora 13:00, Sameday garantează livrarea în trei intervale orare, începând cu orele 15:00 și până la orele 21:00. Serviciul NEXT DAY livrează oriunde în țară în minim 24 de ore, în funcție de destinație, conținut și ora la care expediezi coletul.

Contact Sameday program livrari

Sameday program livrari este adaptat nevoilor clienților săi, oferind opțiuni de personalizare, cum ar fi deschiderea coletului la livrare, livrare sâmbăta, serviciul Cash on Delivery, asigurarea coletelor, produs la schimb și altele. Sameday livrează sâmbăta până la ora 14:00, dar nu livrează duminica, cu excepția unor perioade aglomerate, cum ar fi Black Friday sau Crăciun. Până la ce oră livrează Sameday depinde de tipul de serviciu ales și de ora la care este preluat coletul. În general, Sameday livrează până la ora 18:00 în aceeași zi, pentru pachetele care sunt predate înainte de ora 14:00. Dacă pachetul este preluat după ora 14:00, atunci livrarea se va face în ziua următoare, tot până la ora 18:00.

Contact program Sameday sarbatori

Program sameday sarbatori este diferit de cel obișnuit, deoarece Sameday nu are program cu publicul în zilele libere legale. De exemplu 30 noiembrie, 1 decembrie, 25-26 decembrie sau 1-2 ianuarie . În zilele de 24 și 31 decembrie, Sameday are program scurt de livrări. In perioadele 25-26 decembrie și 1-2 ianuarie, Sameday nu livrează deloc. Pentru a evita întârzierile sau neplăcerile, este recomandat să plasezi comanda cu cel puțin o zi înainte de sărbători. Verifica programul Sameday pe site-ul lor oficial sau prin aplicația SAMEDAY App.

Până la ce oră livrează Sameday

Serviciul SAME DAY este disponibil în București și zonele limitrofe, pentru colete urgente, cu program de livrare în aceeași zi. Pentru comenzi înregistrate până la ora 11:00 și pick-up până la ora 13:00, Sameday garantează livrarea în trei intervale orare, începând cu orele 15:00 și până la orele 21:00. Până la ce oră livrează Sameday în acest caz?. Ei bine, Sameday livrează până la ora 21:00 în aceeași zi, dacă coletul este preluat înainte de ora 13:00.

Serviciul NEXT DAY este destinat coletelor neurgente, dar care trebuie livrate în minim 24 de ore, oriunde în țară. Dacă coletul este preluat după ora 14:00, atunci livrarea se va face în ziua următoare, tot până la ora 18:00. Până la ce oră livrează Sameday în acest caz?. Ei bine, Sameday livrează până la ora 18:00 în ziua următoare, dacă coletul este preluat după ora 14:00.

Sameday livrează sâmbăta

Sameday livrează sâmbăta? Da, Sameday livrează sâmbăta, dar numai până la ora 14:00, și numai pentru coletele care au fost preluate vineri. Duminica, Sameday nu are program de livrare. Excepție fac unele situații speciale, cum ar fi campania de Black Friday.

Depozite si Agentii Sameday contact

Sameday are peste 50 de agenții în toată țara, care funcționează în zilele lucrătoare, în intervale orare diferite. Iată o listă cu agențiile Sameday și programul lor de lucru:

Agentii Sameday in orase de la A-B

Alba-Iulia

  • Adresă: Soseaua de centura nr. 150
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 10:00-17:00

Alesd

  • Adresă: Str. T. Vladimirescu nr.69, jud Bihor
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Alexandria

  • Adresă: Str. Viilor Nr. 2, jud. Teleorman
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-12:00; 15:00-18:00

Arad_02

  • Adresă: Centura Arad, DN7 km 541+150 (punct de reper: incinta Dollytrans)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-12:00

Arad_03

  • Adresă: Centura Arad, DN7 km 541+150 (punct de reper: incinta Dollytrans)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-12:00

Bacau

  • Adresă: Str. Chimiei, Letea Veche, jud. Bacau
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 08:00-17:00

Baia Mare_01

  • Adresă: Str. Vasile Lucaciu nr. 168
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Bârlad

  • Adresă: Str. Tecuciului nr. 1
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Bistrița

  • Adresă: Strada Subcetate nr. 10A
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 8:00-16:30

Botoșani

  • Adresă: Strada Pacea nr 39
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Brăila

  • Adresă: Str. Franceza nr.22
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 08:00-18:00

Brașov_01

  • Adresă: Strada Narciselor Nr. 54
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Brașov_04

  • Adresă: Strada Narciselor Nr. 54 (Parc Logistic Modulis)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 10:00-17:00

București Albe

  • Adresă: Splaiul Independentei Nr 319, Clad. OB211
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

București Bragadiru

  • Adresă: Sos. De Centura nr. 2-8, Hala D4, Bragadiru, Ilfov
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

București Jilava

  • Adresă: Str. Ana Ipatescu nr.39, Depozit C17, Jilava, Ilfov
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

București Mogosoaia

  • Adresă: Str. Ficusului nr. 3, Mogosoaia, jud. Ilfov
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

București Oxigenului

  • Adresă: Intr. Oxigenului nr. 1A, sat Caldararu, Cernica, Ilfov
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

București Sameday

  • Adresă: Splaiul Independentei, nr.319, cladirea OB406, Sema Park
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Buzău

  • Adresă: Sos Brailei 15 incinta grup Romet
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Agentii Sameday in orase de la C-G

Călărași

  • Adresă: Str. Locomotivei 79, jud Calarasi (punct de reper in curte la ARCOCIM-Agromec)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Câmpina

  • Adresă: Str Principala 1 (fosta Uzinei – incinta Întreprinderea de Reparaţii Motoare Grele și Instalații Petroliere), jud. Prahova
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-11:00 / 15:00-17:00

Câmpulung Moldovenesc

  • Adresă: Str.Sadovei nr.27
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-11:00

Câmpulung Muscel

  • Adresă: Str Zavoiului nr 20
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 14:00-16:00

Cluj

  • Adresă: Str. Sesului Nr.2, Com. Apahida, jud. Cluj
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Constanța

  • Adresă: Bd. Aurel Vlaicu nr. 125
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 10:00-17:00

Craiova

  • Adresă: Str. Maria Rosetti Nr. 80
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Dej

  • Adresă: Str Valcele 38A, Dej, jud Cluj
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-11:00

Deva

  • Adresă: Str. Depozitelor nr.41
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Drobeta-Turnu Severin

  • Adresă: Calea Craiovei FN
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Făgăraș

  • Adresă: Str. Negoiu Nr. 147
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 15:00-17:00

Focșani

  • Adresă: Str Antrepozite nr 11-13, jud. Vrancea
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:00-18:00

Galați_01

  • Adresă: Str. Combinatului Nr.2
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-13:00

Galați_02

  • Adresă: Drumul de Centura 1A
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:00-18:00

Gilău

  • Adresă: Str. Balastierei Nr 1S, jud Cluj (Urbano Parks)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Giurgiu

  • Adresă: Str. Drumul Serei nr. 9
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Agentii Sameday contact in orase de la I-S

Iași_01

  • Adresă: Str. Basarabia 2E, Bratuleni, Miroslava
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 9:00-17:00

Iași_02

  • Adresă: Str. Trei Fantani
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:00-18:00

Mangalia

  • Adresă: Str.General Vartejan nr.3, jud. Constanta
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Medgidia

  • Adresă: Str. Independentei nr. 73 Lot 2 (strada Aurorei)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-17:00

Miercurea Ciuc

  • Adresă: Str. Harghita nr.122 (langa reprezentanta Ford spre iesire Odorheiu Secuiesc)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 10:00-17:00

Onești

  • Adresă: Str. Narciselor 26
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:30-18:30

Oradea_03

  • Adresă: Calea Borsului nr 37 J1 (indicatii pentru utilizare localizare maps: Str Uzinelor 37), jud. Bihor
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 10:00-18:00

Oradea_05

  • Adresă: Calea Borșului, nr. 29K, jud. Bihor
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 10:00-18:00

Piatra Neamț

  • Adresă: Str.Dumbravei nr. 308A, Dumbrava Rosie
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:00-18:00

Pitești_01

  • Adresă: Str. Pompelor 3, în incinta UBEMAR
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Pitești_03

  • Adresă: Strada Trandafirilor 33G, Brazii de Sus
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Râmnicu Vâlcea

  • Adresă: Cal. Bucuresti Nr. 56A
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:00-18:00

Reșița

  • Adresă: Str. Ţerovei FN (In aceeasi curte cu Prodmec SA)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Roman

  • Adresă: Str. Nordului Nr. 4
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri, 16:00-18:00

Rudeni (Chitila, Ilfov)

  • Adresă: Oras Chitila, Drumul Centura Chitila-Dragomiresti
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Satu Mare

  • Adresă: Strada Pinului nr. 21
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 10:00-17:00

Sfântu Gheorghe (Covasna)

  • Adresă: Str. Ciucului nr.70, jud. Covasna
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 10:00-17:00

Sibiu

  • Adresă: Str. Drumul Ocnei, Nr. 7
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 15:00-18:00

Sighetu Marmației (Maramureș)

  • Adresă: Str. Dragos Voda nr. 192
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 12:00-17:00

Slatina

  • Adresă: Cireasov nr 20 (in curte la Raicu)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Slobozia

  • Adresă: Strada Garii nr 3
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Ștefănești (Ilfov)

  • Adresă: Tarla 111, Parcela 425.22, 425/19, 425/20
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Suceava

  • Adresă: Aleea Dumbravii Nr 10
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 16:00-18:00

Agentii Sameday in orase de la T-Z

Târgoviște – TARGOVISTE_01

  • Adresă: Calea Câmpulung 121, Incinta Romlux
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-12:00; 14:00-18:00

Târgoviște – TARGOVISTE_02

  • Adresă: Str.Comisanilor nr.212, sat Lazuri, com.Comisani
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-12:00; 14:00-18:00

Târgu Jiu

  • Adresă: Str. Ciocarlau nr. 26A, cladirea C1, jud. Gorj
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Târgu Mureș – TARGU MURES_01

  • Adresă: Platforma Industriala nr 1, Ungheni, jud Mures(fosta Avicola)
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-11:00; 15:00-17:00

Târgu Neamț

  • Adresă: Strada Daciei Nr 1
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-17:00

Timișoara

  • Adresă: Calea Aradului, km. 6
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-12:00

Timișoara

  • Adresă: Calea Aviatorilor Nr. 4, Ghiroda, platforma VGP, Cladirea C1, jud. Timis
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 10:00-17:00

Tulcea

  • Adresă: Str Elizeului 48
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-17:00

Turda

  • Adresă: Str 22 Decembrie nr 12C, jud Cluj
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 08:00-10:00

Vaslui

  • Adresă: Str Ștefan cel Mare nr 275A
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-17:00

Zalău

  • Adresă: Str. Spicului nr. 6A
  • Telefon: 216370660
  • Program: Luni-Vineri 09:00-11:00

Easybox Sameday

Easybox sameday este un serviciu de livrare self-service, care oferă o alternativă rapidă și convenabilă pentru clienții care comandă online. Cu Easybox sameday, coletele sunt livrate în lockere securizate, care pot fi accesate non-stop, fără a fi nevoie să aștepți un curier sau să mergi la un oficiu poștal. Easybox sameday este disponibil în România, Ungaria și Bulgaria, și are peste 3800 de lockere instalate în diferite locații, cum ar fi centre comerciale, benzinării, supermarketuri sau stații de metrou .

Pentru a folosi Easybox sameday, trebuie să alegi această opțiune de livrare atunci când plasezi o comandă online, și să selectezi lockerul cel mai apropiat de tine. După ce coletul ajunge la locker, vei primi o notificare cu un cod PIN sau un QR code, pe care îl vei folosi pentru a deschide fioca în care se află coletul tău. Poți ridica coletul oricând dorești, în termen de 3 zile de la livrare .

Harta easybox

Pentru a găsi lockerul Easybox sameday cel mai apropiat de tine, poți consulta Harta easybox, care îți arată toate locațiile disponibile, precum și informații despre dimensiunea și capacitatea fiecărui locker.

Harta easybox este actualizată în timp real și îți permite să filtrezi lockerele după criterii precum acceptarea plății cu cardul sau disponibilitatea 24/7. Harta easybox este accesibilă pe site-ul Sameday Courier, sau pe Google Maps.

Sameday AWB

Pentru a trimite un colet cu Sameday, ai nevoie de un număr de urmărire (AWB), care este un cod unic ce identifică expedierea ta. Poți genera un AWB din aplicația SAMEDAY App sau direct din site-ul Sameday. Apoi, poți preda coletul în unul dintre cele aproximativ 3900 de easybox-uri disponibile la nivel național, sau poți solicita ridicarea coletului de la adresa ta.

Verificare awb Sameday urmarire colet

Pentru a primi un colet cu Sameday, poți alege între livrarea la adresă sau livrarea la easybox. Dacă alegi livrarea la adresă, poți urmări livrarea în timp real, plăti rambursul cu cardul, redirecționa coletul la o altă adresă sau amâna livrarea, folosind aplicația SAMEDAY App. Dacă alegi livrarea la easybox, poți prelungi termenul de păstrare la easybox, când mai ai nevoie de timp.

Pentru a verifica starea coletului tău, indiferent dacă ești expeditor sau destinatar, poți folosi funcția de verificare AWB Sameday. Aceasta îți permite să introduci numărul de urmărire (AWB) al coletului și să vezi unde se află acesta, când a fost predat, când va fi livrat și ce alte informații relevante există. Poți accesa funcția de verificare AWB Sameday de pe site-ul Sameday, de pe aplicația SAMEDAY App.

Pentru date de contact ale altor firme de curierat puteti verifica telefon contact Fan Courier.

Intrebari frecvente despre contact Sameday

Cum pot să îmi creez cont în SAMEDAY App?

Pentru a îți crea cont în SAMEDAY App, trebuie să descarci aplicația din Google Play sau App Store și să completezi datele personale solicitate. Apoi, vei primi un cod de verificare pe telefon sau pe email, pe care trebuie să îl introduci în aplicație. După ce îți confirmi contul, poți accesa toate funcțiile SAMEDAY App.

Ce AWB-uri sunt vizibile în aplicația SAMEDAY App?

În aplicația SAMEDAY App, poți vedea toate AWB-urile pe care le-ai trimis sau le-ai primit prin SAMEDAY, indiferent dacă au fost generate prin SAMEDAY easyway, SAMEDAY easybox sau SAMEDAY la adresă. De asemenea, poți vedea și AWB-urile pe care le-ai plătit online cu cardul.

Cum pot vedea în timp real traseul curierului?

Dacă ai optat pentru livrarea la adresă, poți vedea în timp real traseul curierului care îți aduce coletul, accesând opțiunea “Urmărește curierul” din aplicația SAMEDAY App. Astfel, poți estima când va ajunge coletul la tine și poți lua măsuri în cazul în care nu ești disponibil la momentul livrării.

Cum pot plăti un colet cu cardul?

Poți plăti un colet cu cardul atunci când îl ridici dintr-un easybox sau când îl primești de la curier. Pentru a plăti cu cardul la easybox, trebuie să introduci codul PIN primit prin SMS sau email și să alegi opțiunea “Plătește cu cardul”. Apoi, introduci cardul în terminalul de plată și urmezi instrucțiunile de pe ecran. Pentru a plăti cu cardul la curier, trebuie să îi comunici curierului că dorești să plătești cu cardul și să folosești POS-ul pe care ți-l oferă.

Cum pot prelungi termenul de păstrare în easybox?

Dacă nu poți ridica coletul din easybox în termenul de 3 zile, poți prelungi termenul de păstrare cu încă 3 zile, accesând opțiunea “Prelungește termenul de păstrare” din aplicația SAMEDAY App. Această opțiune este disponibilă doar dacă ai plătit coletul online cu cardul și dacă nu ai depășit termenul inițial de 3 zile.

Cum pot trimite colete cu SAMEDAY easyway?

Pentru a trimite colete cu SAMEDAY easyway, trebuie să îți creezi cont în aplicația SAMEDAY App și să accesezi opțiunea “Trimite colet”. Apoi, completezi datele de expediție și de livrare, alegi modalitatea de plată și de livrare (la easybox sau la adresă) și generezi AWB-ul. După ce ai ambalat coletul, îl poți preda unui curier SAMEDAY sau îl poți depune într-un easybox.

Cât mă costă să trimit un colet cu SAMEDAY easyway?

Costul unui colet trimis cu SAMEDAY easyway depinde de greutatea și dimensiunea coletului, precum și de modalitatea de livrare aleasă. Poți calcula costul estimativ al coletului accesând opțiunea “Calculează tarif” din aplicația SAMEDAY App sau de pe site-ul SAMEDAY.