Telefon Contact CEC Bank

Telefon Contact CEC Bank, Relatii clienti

Telefon Contact CEC Bank în 2025

Dacă cauti un telefon contact CEC Bank, ai la dispoziție următoarele variante: Relatii clienti, Call Center, Card Furat si sucursalele CEC.

Call center telefon contact CEC Bank: 0 800 800 848 (Gratuit, disponibil pentru apeluri din România) sau 021 202 50 00 / 021 202 50 50 . Programul este Luni – Duminică de la 07:00 pană la 22:00. Aici poți obține informații despre produsele și serviciile bancare oferite de CEC Bank, precum și asistență pentru utilizarea aplicațiilor online (CEC Online și Mobile Banking).

Call center telefon contact CEC Bank din străinătate: pentru clienții aflați în străinătate, CEC Bank pune la dispoziție numerele de telefon 021 202 50 00 și 021 202 50 50. Acestea pot fi apelate internațional, la tarif normal, și sunt destinate suportului pentru conturi, carduri sau alte servicii bancare. Astfel, ai acces rapid la informații chiar și atunci când ești în afara țării.

Card furat/ pierdut: 021 315 93 32 / 021 315 71 00 (non stop, CEC 24/7). Aici poți anunța imediat pierderea sau furtul cardului tău CEC Bank, pentru a evita eventualele fraude sau abuzuri. De asemenea, poți solicita emiterea unui card nou sau blocarea temporară a cardului vechi.

Centrală telefonică: 021 311 11 19. Aici poți contacta sediul central al CEC Bank, pentru a discuta cu un reprezentant al băncii despre diverse subiecte de interes. Program de lucru centrala CEC Luni –Vineri de la 07:00 pana la 17:00, Sambătă – Duminică închis.

Relatii Clienti CEC Bank, Reclamatii si sesizari

CEC Bank are un serviciu de relații clienți care poate fi contactat prin telefon, poștă, e-mail sau direct în agențiile bancare.

Numerele de telefon pentru serviciul de relații clienți sunt: 0 800 800 848 (gratuit, disponibil pentru apeluri din România), 021 202 50 00 și 021 202 50 50 (cu tarif normal, apelabile din orice rețea din România sau din străinătate).

Programul serviciului relații clienți CEC este de luni până duminică, între orele 07:00 și 22:00.

Pentru cazurile de card furat sau pierdut, există o linie telefonică disponibilă non-stop: 021 315 93 32 sau 021 315 71 00.

CEC Bank are și un formular online pentru a primi feedback de la clienți, care poate fi accesat la adresa Satisfacția Clientului.

CEC Bank este o instituție bancară cu capital social de 2.290.661.600 lei, subscris și vărsat integral. Banca este înregistrată în registrul comerțului cu numărul J40/155/13.01.1997 și figurează în registrul bancar sub codul RB-PJR-40-046/17.09.1999. Codul de identificare fiscală este RO 361897, iar pentru plăți internaționale se folosește codul SWIFT/BIC CECEROBU sau CECEROBUXXX. Aceste date confirmă statutul oficial și sigur al CEC Bank în România.

CEC Bank este înregistrată cu numărul 758 în registrul de evidență a operatorilor de date cu caracter personal și cu numărul 1262/2004 ca operator de date cu caracter personal.

Contact CEC Bank prin poștă, email și canale digitale

CEC Bank îți oferă mai multe modalități de contact, ușor de folosit, indiferent unde te afli. Poți trimite solicitări prin poștă, email sau online, direct de pe site-ul oficial.

Contact CEC Bank prin poștă

Pentru corespondență oficială, adresa poștală a CEC Bank este:
Calea Victoriei nr. 13, camera S01, Sector 3, București. Aici funcționează registratura centrală a băncii.

Contact CEC Bank email

Dacă preferi să contactezi electronic banca, poți trimite un email la:

  • email cec@cec.ro – pentru întrebări generale sau solicitări legate de conturi, carduri, credite.
  • email integritate@cec.ro – pentru raportarea incidentelor de fraudă sau nereguli.

Formulare de contact online CEC Romania

Pe site-ul oficial cec.ro, ai la dispoziție formulare online pentru situații specifice:

  • blocare sau activare card
  • solicitare de poprire
  • probleme legate de internet banking
  • solicitări privind creditele

Acestea pot fi completate ușor, iar răspunsul vine prin email în cel mai scurt timp.

Chatbot “Raluca” – asistență rapidă 24/7 în 2025

Chatbot-ul CEC Bank, „Raluca”, este integrat pe site-ul oficial și oferă asistență rapidă NON – STOP pentru întrebări frecvente. Poți folosi acest asistent digital pentru răspunsuri rapide legate de:

  • programul CEC sucursalelor
  • produse bancare
  • servicii online
  • blocarea cardurilor

Este disponibil non-stop și te ajută fără să stai la telefon sau să aștepți emailuri.

Aceste opțiuni îți oferă flexibilitate și acces rapid la serviciile CEC Bank, fie că preferi varianta clasică prin poștă, fie digitală, prin email, formulare sau chatbot.

Aplicația CEC Bank – cum folosești contul online de oriunde

Aplicația CEC Bank Mobile Banking îți permite să îți gestionezi ușor banii, direct de pe telefon. Ai acces rapid la CEC Bank cont online, fără să mergi la bancă.

Poți face plăți, transferuri, vezi soldul contului sau trimiți extrase. Dacă ai nevoie de suport, poți folosi direct din aplicație datele de CEC Bank contact telefon sau formularul de asistență.

Ce poți face în aplicația CEC Bank

În aplicația CEC Bank poți obține informații utile și poți face diverse operațiuni rapid, oricând ai nevoie, direct de pe telefon.

Ce poți face în aplicația CEC Bank:

  • Verificare sold și tranzacții – vezi instant banii din cont.
  • Plăți și transferuri – între conturi proprii, către alți clienți sau la alte bănci.
  • Plată facturi – rapid, fără completare de date, prin scanare cod de bare.
  • Generare extras de cont – salvezi sau trimiți PDF prin email.
  • Administrare carduri – vezi PIN-ul, blochezi/deblochezi cardul, modifici limite.
  • Actualizare date personale – direct din aplicație, fără să mergi la bancă.
  • Autentificare biometrică – intri în cont cu amprentă sau recunoaștere facială.

Cum accesezi aplicația CEC Bank

Aplicația CEC Bank Mobile Banking îți permite să îți gestionezi ușor banii, direct de pe telefon. Ai acces rapid la CEC Bank cont online, fără să mergi la bancă.

Poți face plăți, transferuri, vezi soldul contului sau trimiți extrase. Dacă ai nevoie de suport, poți folosi direct din aplicație datele de CEC Bank contact telefon sau formularul de asistență.

  1. Caută aplicația în Google Play sau App Store – CEC Bank Mobile Banking
  2. O descarci gratuit
  3. Te autentifici cu codul primit pe telefon
  4. Poți seta acces prin amprentă sau Face ID

Alte modalități de contact și suport

Dacă ai întrebări, poți folosi:

  • CEC Bank contact telefon – 021 202 50 00 (apelabil din România și din străinătate)
  • CEC Bank contact email – cec@cec.ro
  • Contact CEC email pentru situații speciale: integritate@cec.ro
  • Sau găsești cea mai apropiată agenție căutând „CEC Bank near me”

Programul agențiilor CEC Bank

Majoritatea sucursalelor sunt deschise de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00. Unele agenții, cum ar fi cele din centre comerciale, au program și sâmbăta. De exemplu, în CEC Bank Cluj, anumite locații funcționează sâmbăta până la ora 13:00.

Verifică programul exact în aplicație sau pe site-ul oficial.


Aplicația CEC Bank este soluția ideală pentru clienții care vor să își gestioneze contul online, rapid și sigur. Ai acces la toate funcțiile bancare, contact direct și suport oriunde te afli.

Contact CEC Bank Bucuresti, Timisoara, Iasi, Cluj

Contact CEC Bank București: Sucursala principală a CEC Bank din București se află pe Calea Victoriei nr. 13, sector 3. Puteți să-i contactați prin intermediul Call Center-ului lor, care este disponibil de luni până duminică, între orele 07:00 și 22:00, la următoarele numere: 0 800 800 848 (apel gratuit pentru apeluri din România), 021 202 50 00 sau 021 202 50 50 (numere cu tarif normal, apelabile din orice rețea din România sau din străinătate). Dacă v-ați pierdut sau vi s-a furat cardul, puteți suna la următoarele numere, care sunt disponibile non-stop: 021 315 93 32 sau 021 315 71 00.

Contact CEC Bank Timișoara: CEC Bank are mai multe sucursale în Timișoara. Una dintre ele se află pe Strada Torontalului nr. 2A și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 (0)256.420.191. O altă sucursală se află pe Strada Gheorghe Lazăr NR. 36 și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 (0)256.226.472.

Contact CEC Bank Iași: CEC Bank are mai multe sucursale în Iași. Una dintre ele se află pe Bulevardul Anastasie Panu nr. 42, bl. 1A1 și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 (0)232.255.910. O altă sucursală se află pe Str.Garii Nr.14, BL L 23-24 și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 (0)232.267.627.

Contact CEC Bank Cluj-Napoca: CEC Bank are mai multe sucursale în Cluj-Napoca. Una dintre ele se află pe Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr. 23-25 și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 (0)264.503.600. O altă sucursală se află pe Str.Izlazului Nr.18, BL C și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 (0)264.452.328.

Contact sucursale si agentii CEC Bank din Romania

Contact CEC Bank Alba Iulia:

CEC Bank are o sucursală în Alba Iulia situată pe Strada Tudor Vladimirescu nr. 201. Puteți să-i contactați la numărul de telefon: +40 258 812 5082.

Contact CEC Bank Arad:

CEC Bank are mai multe sucursale în Arad. Una dintre ele este situată pe Bulevardul Revoluției nr. 5-7. O altă sucursală este situată pe Calea Aurel Vlaicu nr. 126-128, bl. Z-16, ap. 34.

Contact CEC Bank Pitești:

CEC Bank are o sucursală în Pitești situată pe B-Dul. Republicii Bloc E 3 B – Centru. Puteți să-i contactați la numărul de telefon: +40 248 218 066.

Contact CEC Bank Bacău:

CEC Bank are mai multe sucursale în Bacău. Una dintre ele este situată pe B-Dul. Unirii 11. Puteți să-i contactați la numărul de telefon: +40 234 208 400. O altă sucursală este situată pe Strada Republicii Nr. 23 și poate fi contactată la numărul de telefon: +40 234 551 988.

Agentia CEC Bank Oradea:

CEC Bank are o sucursală în Oradea situată pe Piața Emanuil Gojdu NR. 47-45 BL. A3-A47. Puteți să-i contactați prin intermediul Call Center-ului lor, care este disponibil de luni până duminică, între orele 07:00 și 22:00, la următoarele numere: 0 800 800 848 (apeluri gratuite din România), 021 202 50 00 sau 021 202 50 50 (numere cu tarif normal, apelabile din orice rețea din România sau din străinătate). Dacă ați pierdut sau vi s-a furat cardul, puteți suna la următoarele numere, care sunt disponibile non-stop: 021 315 93 32 sau 021 315 71 00.

CEC Bank Bistrița contact:

CEC Bank B-Dul. Independentei Nr. 5, 420162, Bistrița.

Botoșani date contact:

CEC Bank Piata Revoluţiei 7, Botoşani, Botoşani, 710370. Număr de telefon: 0331 401 441.

Agentia Brașov a CEC Bank:

CEC Bank Strada Harmanului Nr. 13, Braşov, 500222. Număr de telefon: 0268 330 098.

Contact CEC Brăila:

CEC Bank Sos. Buzăului Nr 2 Bloc A1A, Brăila, Brăila, 810001. Număr de telefon: 0239 686 990.

Contact CEC București:

CEC Bank Soseaua Bucuresti – Ploiesti nr. 14-22, bl. XIII/2, Spatiul comercial parter. Număr de telefon: 021.232.18.55.

Sucursala Buzău CEC Bank:

CEC Bank Str. Unirii, BL.P5, PARTER, Buzău, 120021. Număr de telefon: 0238 412 822.

Contact sucursala Reșița CEC Bank:

CEC Bank Al. Tineretului Bl 1, 320126, Reșița.

Călărași:

Puteți contacta serviciul pentru clienți al CEC Bank apelând 0 800 800 848 (gratuit, disponibil pentru apeluri din România) sau 021 202 50 00 / 021 202 50 50 (numere cu tarif normal, apelabile din orice rețea din România sau din străinătate).

Contact CEC Bank Constanța:

Sucursala principală a CEC Bank din Constanța se află pe Bulevardul Tomis nr. 79-89. Puteți să-i contactați telefonic la numărul 0241.611.979.

Sfântu Gheorghe:

Sucursala principală a CEC Bank din Sfântu Gheorghe se află la Bloc 6, Strada 1 Decembrie 1918. Puteți să-i contactați telefonic la numărul 0267 327 219.

Târgoviște:

Puteți contacta serviciul pentru clienți al CEC Bank apelând 0 800 800 848 (gratuit, disponibil pentru apeluri din România) sau 021 202 50 00 / 021 202 50 50 (numere cu tarif normal, apelabile din orice rețea din România sau din străinătate).

Contact CEC Bank Craiova:

Sucursala principală a CEC Bank din Craiova se află pe Strada Sfantul Dumitru bl.1-3-5. Puteți să-i contactați telefonic la numărul de telefon +40 (0)251413555.

Contact CEC Bank Galați:

Sucursala principală a CEC Bank din Galați se află pe Strada Domneasca Nr.26 Bl.Modern. Puteți să-i contactați telefonic la numărul de telefon +40 (0)236412161.

Contact CEC Bank Giurgiu 2025:

Sucursala principală a CEC Bank din Giurgiu se află pe Strada Garii nr.1, bl.48, sc.P. Puteți să-i contactați telefonic la numărul de telefon +40 (0)246218100.

Târgu Jiu:

Sucursala principală a CEC Bank din Târgu Jiu se află pe Strada Tudor Vladimirescu nr. 14. Puteți să-i contactați telefonic la numărul 0253 213 218.

Miercurea Ciuc:

Sucursala principală a CEC Bank din Miercurea Ciuc se află pe Strada Kossuth Lajos Nr. 16. Puteți să-i contactați telefonic la numărul 0266 311 816.

Deva:

Sucursala principală a CEC Bank din Deva se află pe Bulevardul Iuliu Maniu. Puteți să-i contactați telefonic la numărul 0254 217 123.

Slobozia:

Adresa CEC Bank din Slobozia este Bd. Matei Basarab, Nr. 24, Bl.A5, Slobozia, Ialomiţa, 920031 și numărul de telefon este 0243 234 850.

Contact CEC Bank Iași:

Adresa CEC Bank din Iași este Str.Garii Nr.14, BL L 23-24, Iaşi, 700091 și numărul de telefon este 0232 267 627.

Contact CEC Bank Baia Mare:

Există mai multe sucursale CEC Bank în Baia Mare. Iată câteva dintre ele:

O sucursală se află la Bulevardul Unirii nr. 12A și numărul de telefon este 0262.226.305.

O altă sucursală se află la Strada 22 Decembrie nr. 2 și numărul de telefon este 0262.213.386.

O altă sucursală se află la Strada Victoriei nr. 134 și numărul de telefon este 0262.275.300.

Drobeta-Turnu Severin:

Adresa CEC Bank din Drobeta-Turnu Severin este Strada Dimitrie Cantemir 6, Drobeta-turnu Severin, Mehedinţi, 22013 și numărul de telefon este 0252 311 552.

Târgu Mureș:

Există mai multe sucursale CEC Bank în Târgu Mureș. Iată câteva dintre ele:

O sucursală se află la Strada Decebal Nr. 40 și numărul de telefon este 0265 313826.

O altă sucursală se află la B-dul. 1 Decembrie 1918 Nr. 1 și numărul de telefon este 0265 207 510.

Contact CEC Bank Piatra Neamț:

Există mai multe sucursale CEC Bank în Piatra Neamț. Iată câteva dintre ele:

O sucursală se află la Strada Ozana Nr. 2, 610151, Piatra-Neamţ.

O altă sucursală se află la Piaţa Stefan Cel Mare Nr. 10 Bl. C5, 610016, Piatra-Neamţ.

O altă sucursală se află la Strada 1 Decembrie 1918 Bl. A 14, 610231, Piatra-Neamţ.

O altă sucursală se află la Strada Gen. N. Dascalescu, 610191, Piatra-Neamţ. Numărul de telefon pentru această sucursală este 0233 225 090.

Slatina:

Adresa CEC Bank din Slatina este B-Dul A.I. Cuza Nr. 32, Slatina, Olt și numărul de telefon este 0249 431 468.

Ploiești:

Există mai multe sucursale CEC Bank în Ploiești. Iată câteva dintre ele:

O sucursală se află la Strada Republicii Nr. 102 Bl. 12 B 2 și numărul de telefon este 0244 532 222.

O altă sucursală se află la Strada Cuza Voda bl. B1-B2 și numărul de telefon este 0244.521.027.

O altă sucursală se află la Aleea Streiului nr. 1 și numărul de telefon este 0244.554.800.

Satu Mare:

Există mai multe sucursale CEC Bank în Satu Mare. Iată câteva dintre ele:

O sucursală se află la Strada Preot Petru Bran Bl 6-8, 440027, Satu Mare.

O altă sucursală se află la B-Dul. Traian Nr. 2, 440078, Satu Mare.

O altă sucursală se află la Strada Careiului Bl C27, 440160, Satu Mare.

O altă sucursală se află la B-Dul Independentei, BL UH 51, 440257, Satu Mare.

O altă sucursală se află la Strada Petofi Sandor Nr. 41, 440117, Satu Mare și numărul de telefon pentru această sucursală este 0261.712.530.

Zalau:

Există mai multe sucursale CEC Bank în Zalau. Iată câteva dintre ele:

O sucursală se afla la B-Dul Mihai Viteazu Bl D2, iar numărul de telefon pentru această sucursală este 0260 612058.

O altă sucursală se afla la B-Dul Mihai Viteazu Nr.7, iar numărul de telefon pentru această sucursală este 0260 611750.

Sibiu:

CEC Bank, Calea Dumbravii Nr. 17, Sibiu, 550324. Telefon: 0269 210 916.

Suceava:

CEC Bank Sucursala Suceava, Strada Universitatii nr. 52. Telefon: 0230.222.946.

Alexandria:

CEC Bank SA Bucureşti Sucursala Alexandria, STR. BUCURESTI SPATIU COMERCIAL BL.T1 ET.PARTER, Alexandria, Teleorman, 140001. Telefon: 0247 318 062.

Tulcea:

CEC Bank S.A. Bucuresti Sucursala Tulcea, Str. Babadag Nr. 11 Bl. 5, Tulcea, Tulcea. Telefon: 0240 512 593.

Vaslui:

CEC Bank Sucursala Vaslui, Strada Stefan cel Mare nr. 75, bl. 75. Telefon: 0235.316.602.

CEC Bank Nord Vaslui, Strada Stefan cel Mare nr. 404, bl. 404, sc. D. Telefon: 0235.316.687.

Râmnicu Vâlcea:

CEC Bank S.A. Bucuresti-Sucursala Rm.Valcea, Str. Calea Lui Traian Nr 124, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea, 240011. Telefon: 0250 737 192.

Focșani:

  • CEC Bank Strada Barsei Nr. 6 B, Focşani, Vrancea, 620028.
  • CEC Bank B-Dul Unirii Nr. 51, BL. C, Focşani, Vrancea, 620077.
  • CEC Bank Strada Marasesti Nr. 31, Focşani, Vrancea, 620057.
  • CEC Bank B-Dul. Bucuresti Nr. 23 B, Focşani, Vrancea, 620133.
  • CEC Bank Strada Al. Vlahuta Nr. 27 A, Focşani, Vrancea, 620166.

Intrebari frecvente

  1. Cum pot să contactez CEC Bank?

    Puteți contacta CEC Bank prin intermediul serviciului lor de relații cu clienții prin telefon sau prin trimiterea detaliilor despre problema dvs. utilizând unul dintre formularele de pe site-ul lor. De asemenea, puteți să-i contactați direct la sucursalele CEC Bank.

  2. Care este numărul de telefon al serviciului de relații cu clienții al CEC Bank?

    Serviciul de relații cu clienții al CEC Bank poate fi contactat prin apelarea Call Center-ului lor la 0 800 800 848 (gratuit, disponibil pentru apeluri din România) sau la 021 202 50 00 sau 021 202 50 50 (numere cu tarif normal, apelabile din orice rețea din România sau din străinătate).

  3. Ce ar trebui să fac dacă mi-am pierdut sau mi-a fost furat cardul?

    Dacă v-ați pierdut sau vi s-a furat cardul, puteți suna la linia telefonică disponibilă non-stop la 021 315 93 32 sau 021 315 71 00.

  4. Care este adresa sediului central al CEC Bank?

    Adresa sediului central al CEC Bank este Calea Victoriei nr.13, camera S01, sectorul 3, București (Registrul Central CEC Bank).

  5. Cum pot să contactez CEC Bank prin e-mail? 

    Puteți contacta CEC Bank prin e-mail la suport@ceconline.ro.

  6. CEC Bank are conturi pe rețelele sociale?

    Da, CEC Bank are conturi pe rețelele sociale Facebook, LinkedIn și YouTube.

  7. e pot face în aplicația CEC Bank în 2025?

    În aplicația CEC Bank Mobile Banking poți verifica soldul contului, plăti facturi, face transferuri, bloca sau debloca cardul și primi notificări în timp real. De asemenea, poți actualiza datele personale și accesa extrasul de cont. Aplicația este gratuită, sigură și disponibilă non-stop, direct pe telefon.

  8. Ce este Chatbotul „Raluca” de la CEC Bank?

    Chatbotul „Raluca” este asistentul virtual al CEC Bank, disponibil pe site-ul oficial. Îți oferă răspunsuri rapide la întrebări frecvente legate de conturi, carduri, programul sucursalelor și serviciile băncii. Este disponibil 24/7 și te ajută fără să mai aștepți la telefon sau să trimiți emailuri.

Daca cautati date de contact pentru alta banca, aici gasiti detalii de contact Banca Transilvania.