Cauti telefon contact Enel pentru relatii clienti, deranjamente, reclamatii, detalii factura sau transmitere index?
Care sunt datele de contact Enel in caz de deranjamente, reclamatii, probleme factura
Daca intampini deranjamente la furnizarea de energie electrica sau gaze poti contacta relatii clienti Enel in mai multe moduri:
Telefon Contact Enel
Cum contactezi Enel prin call center? Poți suna la numărul de telefon 021 9977 de luni până vineri, între orele 08:00 și 20:00. Sâmbătă programul este între orele 08:00 și 13:00. Aici poti obține relatii clienti despre deranjamente Enel, contracte, facturi, plăți, oferte, reclamatii pentru energie electrică și gaze naturale. Acest număr este apelabil din România, la tarif normal. Dacă suni din străinătate, poți folosi numărul +40372 436 436.
Contacteaza Enel online pe site
Contacteaza Enel prin formular de contact online. Poți completa un formular online pe site-ul Enel, la secțiunea Contact, pentru deranjamente, reclamații, sau intrebari despre facturi. Trebuie să introduci datele tale de contact, tipul solicitării și mesajul pe care vrei să îl trimiți.
Email de contact Enel
Contacteaza Enel prin adresa de email. Poți trimite un e-mail la adresa contactee.ro@enel.com pentru a contacta echipa de relatii clienti Enel. Avantajul emailului este ca poți atașa documente sau imagini dacă este necesar.
Viziteaza un magazin Enel pentru contact
Poti merge in orice magazin Enel pentru contact. Viziteaza unul dintre magazinele Enel din zona ta pentru a discuta cu un reprezentant Enel. Poți găsi adresa și programul magazinelor Enel pe site-ul Enel, la secțiunea Magazine. Iti poți programa online o vizită în magazin, si poti discuta despre factura, contract, deranjamente sau reclamatii.
Cum raportez deranjamente Enel 24/7?
Raportare Deranjamente Enel la nivel national 24/7. Dacă întâmpini probleme cu furnizarea de energie electrică sau gaze naturale, poți raporta la telefon deranjamente Enel. Numerele de telefon deranjamente Enel sunt disponibile non-stop și apelabile gratuit de pe teritoriul național. Numerele sunt diferite în funcție de regiune:
- Telefon deranjamente Enel Banat: 0800.070.444
- Telefon deranjamente Enel Dobrogea: 0800.070.555
- Telefon deranjamente Enel Muntenia: 0800.070.888
Contact Enel Banat, deranjamente, relatii clienti
Daca aveti contract de furnizare a energiei electrice sau gaze cu Enel Banat probabil aveti nevoie de datele lor de contact. E posibil sa aveti nevoie de un numar telefon deranjamente Enel Banat sau de relatii clienti pentru diverse probleme cu factura. Regasiti mai jos toate aceste informatii:
Telefon deranjamente Enel Banat
Cum să contactezi Enel Banat pentru deranjamente? Dacă locuiești în Banat, adică în județele Timiș, Arad, Hunedoara sau Caraș-Severin, și ai probleme cu alimentarea cu energie electrică trebuie sa contactezi serviciul de deranjamente de care apartii. Poți apela la serviciul de deranjamente al Enel Banat pentru a semnala situația și a solicita intervenția echipei tehnice.
Pentru a contacta Enel pentru deranjamente în Banat, ai mai multe variante:
Sună la numărul de telefon deranjamente Enel Banat 0800.070.444
Acest numar de telefon este un număr TelVerde gratuit dedicat pentru deranjamente Enel banat, disponibil non-stop. Pentru informatii despre racordarea la reteaua electrica administrata de Enel Banat puteti suna la teleconul de contact 0372.436.285 .
Intră pe site-ul e-distributie, platforma online a Enel cu date contact Enel Banat
Pe site-ul e-distributie, care este platforma online a Enel pentru serviciile de distribuție a energiei electrice gasesti datele de caontact Enel Banat. Accesează secțiunea Contact, unde vei găsi si un formular de raportare a deranjamentelor, precum și alte informații de contact.
Foloseste pe telefon aplicația MyEnel (Romania) unde poti raporta deranjament Enel Banat
Descarcă aplicația mobilă MyEnel (Romania), disponibilă pentru Android și iOS, și raporteaza deranjament Enel Banat,
Uneori pot apărea întreruperi neplanificate, cauzate de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice, furturile de energie, intervențiile neautorizate sau vechimea rețelei. De obicei Enel Banat intervine rapid la aceste deranjamente pentru a restabili serviciul.
Centre de relatii clienti Enel Banat si puncte de informare si contact
Enel Banat dispune de mai multe centre de relatii clienti în regiune. La aceste puncte de informare si relatii clienti se ofera informații suplimentare legate de contractul de energie electrică, facturare, deranjamente, etc. Iata care sunt aceste centre de relatii clienti si contact Enel Banat:
Contact Enel Banat centru relatii clienti Timisoara
Centrul de relatii clienti Enel Banat din judetul Timis se afla in Timisoara. Aici puteti intra in contact cu un reprezentant Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, contract, factura, transmitere index, etc.
Adresa si telefon Enel Banat Timisoara
Centrul de relatii cu clientii al Enel Banat din Timisoara se afla la adresa Str. Ştefan cel Mare, nr. 24-26, parter, jud Timis. Este un centru de relatii cu clientii Enel si are program luni-marti 9.00-13.00. Iata toate datele de contact:
Adresa Enel Banat Timisoara: Str. Ştefan cel Mare, nr. 24-26, parter, Timisoara, jud. Timis
Program Enel Banat Timisoara: luni-marti 9.00-13.00
Telefon contact Enel Banat Timisoara: Prefix județ + 929
Telefon deranjamente Enel Banat: 0800.070.444
Telefon contact racordare Enel Banat Timis: 0372.436.285
Fax: 0372.873726
Contact Enel Banat centru relatii clienti Resita, Caras-Severin
Punctul de informare Enel Banat din judetul Caras-Severin se afla in Resita. Aici puteti intra in contact cu un reprezentant relatii clienti Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, contract, factura, transmitere index, etc.
Telefon contact si adresa Enel Banat Resita
Punctul de informare si relatii cu clientii al Enel Banat din Resita se afla la adresa B-dul A. I. Cuza, nr. 42, parter, jud Caras-Severin. Este un punct de informare si contact clienti Enel si are program 9.00-13.00 doar in prima zi lucratoare din luna. Iata toate datele de contact:
Adresa Enel Banat Resita, Caras-Severin: B-dul A. I. Cuza, nr. 42, parter, jud Caras-Severin
Program Enel Banat Resita, Caras-Severin: 9.00-13.00 doar in prima zi lucratoare din luna
Telefon Enel Resita, Caras-Severin: Prefix județ + 929
Deranjamente Enel Banat Resita, Caras-Severin: 0800.070.444
Telefon contact racordare Enel Banat Caras-Severin: 0372.436.285
Fax: 0372.873726
Date contact Enel Banat relatii clienti Deva, Hunedoara
Punctul de informare clienti Enel Banat din judetul Hunedoara se afla in Deva. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.
Contact si locatie Enel Banat Deva
Punctul de informare clientii al Enel Banat din Deva se afla la adresa Str. George Enescu, nr. 39, parter, jud Hunedoara. Este un punct de informare si contact clienti Enel si are program 9.00-13.00 doar in prima zi lucratoare din luna. Iata toate datele de contact:
Relatii clienti Enel Banat Deva, Hunedoara: Str. George Enescu, nr. 39, parter, Deva, jud Hunedoara
Program Enel Banat Deva, Hunedoara: 9.00-13.00 doar in prima zi lucratoare din luna
Contact prin telefon Enel Banat Deva, Hunedoara: Prefix județ + 929
Telefon deranjamente Enel Banat Deva, Hunedoara: 0800.070.444
Telefon contact racordare Enel Banat Hunedoara: 0372.436.285
Fax: 0372.873726
Relatii clienti Enel Banat Arad
Punctul de informare clienti Enel Banat din judetul Arad se afla in orasul Arad. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.
Adresa Enel Banat Arad
Punctul de informare clientii al Enel Banat din Arad se afla la adresa Str. Iuliu Maniu, nr. 65-71, et. 2, cam. 204, jud Arad . Este un punct de informare si contact clienti Enel si are program 9.00-13.00 doar in prima zi lucratoare din luna. Iata toate datele de contact:
Localizare Enel Banat Arad : Str. Iuliu Maniu, nr. 65-71, et. 2, cam. 204, jud Arad
Program Enel Banat Arad: 9.00-13.00 doar in prima zi lucratoare din luna
Telefon Enel Banat Arad: Prefix județ + 929
Telefon deranjamente Enel Banat Arad: 0800.070.444
Telefon contact racordare Enel Banat Arad: 0372.436.285
Fax: 0372.873726
Contact Enel Dobrogea, puncte relatii clienti, telefon deranjamente
Enel Dobrogea se ocupă de distribuția energiei electrice în județele Călărași, Constanța, Ialomița și Tulcea. Pentru a contacta Enel Dobrogea avem mai multe opțiuni disponibile:
Telefon deranjamente Enel Banat
Cauti telefon deranjamente Enel Dobrogea? Dacă locuiești în Dobrogea, adică în județele Călărași, Constanța, Ialomița și Tulcea, și ai probleme cu alimentarea cu energie electrică trebuie sa contactezi serviciul de deranjamente de care apartii. Poți apela la serviciul de deranjamente al Enel Dobrogea pentru a semnala situația și a solicita intervenția echipei tehnice.
Pentru a contacta Enel pentru deranjamente în Dobrogea, ai mai multe variante:
Numărul de telefon deranjamente Enel Dobrogea 0800.070.555
Acest numar de telefon este un număr TelVerde gratuit dedicat pentru deranjamente Enel Dobrogea, disponibil non-stop. Pentru informatii despre racordarea la reteaua electrica administrata de Enel Dobrogea puteti suna la teleconul de contact 0372.436.286 .
Telefon relatii clienti Enel Dobrogea
Poți suna la numărul de telefon Prefix județ + 929 sau la 021 9977 pentru clienții rezidențiali și business. Aici poti obtine relatii clienti despre contracte, racordare, facturi, deranjamente, etc.
Puncte relatii clienti Enel Dobrogea
Enel Dobrogea are cateva centre de relatii clienti în regiune. La aceste puncte de informare si relatii clienti primiti informatii despre contractul de energie electrică, facturare, deranjamente, etc. Iata care sunt aceste centre de relatii clienti si contact Enel Dobrogea:
Relatii clienti Enel Dobrogea Constanța
Punctul de informare clienti Enel Dobrogea din judetul Constanța se afla in orasul Constanța. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Dobrogea si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.
Localizare Enel Dobrogea Constanța
Punctul de relatii clienti Enel Dobrogea din Constanța se afla la adresa Str. Nicolae Iorga, nr. 89A, parter, jud Constanța. Este un punct de relatii clienti Enel si are program luni-marti, 9.00-13.00. Iata toate datele de contact:
Localizare Enel Dobrogea Constanța: Str. Nicolae Iorga, nr. 89A, parter, Constanta, jud Constanța
Program Enel Dobrogea Constanța: luni-marti 9.00-13.00
Telefon Enel Dobrogea Constanța: Prefix județ + 929
Telefon deranjamente Enel Dobrogea Constanța: 0800.070.555
Telefon contact racordare Enel Dobrogea Constanța: 0372.436.286
Fax: 0372.876.807
Contact Enel Dobrogea Tulcea
Punctul de informare clienti al Enel Dobrogea din judetul Tulcea se afla in orasul Tulcea. Aici puteti discuta cu un reprezentant Enel Dobrogea despre contract, informatii deranjamente, avarii, detalii factura, etc.
Date contact Enel Dobrogea Tulcea
Punctul de info clienti Enel Dobrogea din Tulcea se afla la adresa Str. Victoriei, nr. 95, corp A, parter, jud Tulcea. Este un punct de info clienti Enel si are program doar in prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00. Iata toate datele de contact:
Adresa Enel Dobrogea Tulcea: Tulcea, Str. Victoriei, nr. 95, corp A, parter, jud Tulcea
Orar Enel Dobrogea Tulcea: prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00
Telefon contact Enel Dobrogea Tulcea: Prefix județ + 929
Deranjamente Enel Dobrogea Tulcea: 0800.070.555
Racordare Enel Dobrogea Tulcea: 0372.436.286
Fax: 0372.876.807
Date contact Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița
Punctul de info clienti al Enel Dobrogea din judetul Ialomița se afla in orasul Slobozia. Aici puteti discuta cu un reprezentant relatii clienti Enel Dobrogea despre contract, informatii deranjamente, avarii, detalii factura, etc.
Date contact Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița
Punctul de info clienti Enel Dobrogea din Slobozia se afla la adresa B-dul. Chimiei, nr. 10, parter, jud Ialomița. Este un punct de info clienti Enel si are program doar in prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00. Iata toate datele de contact:
Locatie Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: Slobozia, B-dul. Chimiei, nr. 10, parter, jud Ialomița
Program Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00
Contact telefonic Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: Prefix județ + 929
Contact deranjamente Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: 0800.070.555
Info Racordare Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: 0372.436.286
Fax: 0372.876.807
Enel Dobrogea Călărași
Punctul de info clienti al Enel Dobrogea din judetul Călărași se afla in orasul Călărași. Aici puteti discuta cu un reprezentant relatii clienti Enel Dobrogea despre contract, informatii deranjamente, avarii, detalii factura, etc.
Date Enel Dobrogea Călărași
Punctul de info clienti Enel Dobrogea din Călărași se afla la adresa Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1, jud Călărași. Este un punct de info clienti Enel si are program doar in prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00. Iata toate datele de contact:
Locatie Enel Dobrogea Călărași: Călărași, Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1, jud Călărași
Program Enel Dobrogea Călărași: prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00
Telefon Enel Dobrogea Călărași: Prefix județ + 929
Deranjamente Enel Dobrogea Călărași: 0800.070.555
Info Racordare Enel Dobrogea Călărași: 0372.436.286
Fax: 0372.876.807
Contact Enel Muntenia, relatii clienti, telefon deranjamente
Enel Muntenia are in responsabilitate distribuția energiei electrice în județele Bucuresti, Ilfov, Giurgiu. Pentru a contacta Enel Muntenia exista mai multe opțiuni variante:
Deranjamente Enel Muntenia
Dacă locuiești în zona Muntenia, în județele Bucuresti, Ilfov, Giurgiu, și sunt deranjamente sau avarii la energia electrică trebuie sa contactezi compania de care apartii. Poți apela la serviciul de deranjamente al Enel Muntenia pentru a semnala situația și a solicita intervenția echipei tehnice.
Pentru a contacta Enel pentru deranjamente în Bucuresti, Ilfov sau Giurgiu, ai mai multe canale:
Numărul de telefon deranjamente Enel Muntenia 0800.070.888
Este un număr TelVerde gratuit dedicat pentru deranjamente Enel Muntenia, disponibil non-stop. Pentru informatii despre racordarea la reteaua electrica administrata de Enel Muntenia puteti suna la teleconul de contact 0372.436.287 .
Contact relatii clienti Enel Muntenia
Poți suna la numărul de telefon Prefix județ + 929 sau la 021 9977 pentru clienții rezidențiali și business. Aici poti obtine relatii clienti despre contracte, racordare, facturi, deranjamente, etc.
Puncte relatii clienti Enel Muntenia
Enel Muntenia are mai multe centre de relatii clienti în judetele Giurgiu, Ilfov, Bucuresti. La aceste puncte de informare si relatii clienti primiti informatii despre deranjamente Enel, contractul de energie electrică, facturare, etc. Iata care sunt aceste centre de relatii clienti si contact Enel Muntenia:
Relatii clienti Enel Muntenia București
Punctul de informare clienti Enel Muntenia din București se afla sector 3. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Muntenia si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.
Adresa Enel Muntenia București
Punctul de relatii clienti Enel Muntenia din București se afla la adresa Sectorul 3, Calea Călărași nr.250, bloc S18, parter. Este un punct de relatii clienti Enel si are program luni-marti, 9.00-13.00. Iata toate datele de contact:
Localizare Enel Muntenia București : Sectorul 3, Calea Călărași nr.250, bloc S18, parter, București
Program Enel Muntenia București : luni-marti 9.00-13.00
Telefon Enel Muntenia București : 021 9977
Telefon deranjamente Enel Muntenia București : 0800.070.888
Telefon contact racordare Enel Muntenia București : 0372.436.287
Fax: 0372.875.235
Contact Enel Muntenia Giurgiu
Punctul de informare clienti Enel Muntenia din judetul Giurgiu se afla orasul Giurgiu. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Muntenia si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.
Adresa Enel Muntenia Giurgiu
Punctul de relatii clienti Enel Muntenia din Giurgiu se afla la adresa Giurgiu, Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8. Este un punct de relatii clienti Enel si are program luni-marti, 9.00-13.00. Iata toate datele de contact:
Localizare Enel Muntenia Giurgiu: Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8, Giurgiu
Program Enel Muntenia Giurgiu: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00
Telefon Enel Muntenia Giurgiu: 021 9977
Telefon deranjamente Enel Muntenia Giurgiu: 0800.070.888
Telefon contact racordare Enel Muntenia Giurgiu: 0372.436.287
Fax: 0372.875.235
Reclamatii Enel
Unde se fac reclamatii Enel.
Exista mai multe modalități să contactezi Enel pentru a transmite reclamatia sau sesizarea ta:
Reclamatie Enel prin telefon: 021 9977 este numărul la care poti sa suni pentru o sesizare sau reclamatie. Programul este de Luni pana Vineri intre 08:00 – 20:00. + 40 372 436 436 este numarul la care poti sa suni daca te afli in strainatate si vrei sa comunici o sesizare sau reclamatie Enel..
Formular de reclamatie Enel online. Poti sa trimiti o sesizare sau reclamatie Enel online prin formularul de contact de pe site-ul Enel.
Reclamatie prin aplicatia MyEnel. La secțiunea Contact din aplicatia poti sa trimiti reclamatia sau sesizarea ta. Ai nevoie doar de codul de client și codul de plată pentru a-ti face cont pe aplicatia MyEnel. Poti utiliza aceasta aplicatie atat de pe site cat si de pe telefon.
Trimite reclamatie Enel prin fax. 0372 871 083 este numarul de fax la care poti sa trimiti o sesizare, reclamatie, sau alte documente. Specifica in documente si numele complet si contractul de client Enel.
Model reclamatii Enel
Pentru a face o reclamație la Enel, trebuie să aplici unele proceduri. În primul rând, trebuie să completezi un formular de reclamație, pe care îl poți găsi pe site-ul Enel sau în magazinele Enel. Formularul trebuie să conțină datele tale de identificare, datele contractului de furnizare, motivul reclamației, suma contestată și dovada plății, dacă este cazul. De asemenea, trebuie să atașezi și alte documente relevante, cum ar fi copia facturii, copia actului de identitate, copia contractului de furnizare, etc.
Un model de formular de reclamație la Enel este disponibil aici. Acesta este un exemplu orientativ, pe care îl poți adapta în funcție de situația ta specifică. În formular, trebuie să descrii clar problema pe care o ai, să menționezi ce soluție dorești și să semnezi și să datezi documentul.
După ce ai completat formularul de reclamație, îl poți trimite la Enel prin una dintre modalitățile de contact menționate mai sus. Enel are obligația să îți răspundă în termen de 30 de zile de la primirea reclamației.
Aplicația MyEnel
Ce este aplicația MyEnel? Aplicația MyEnel este o aplicație mobilă dezvoltată de compania de energie electrică și gaze naturale Enel. Iți permite să îți administrezi cu ușurință contractele, să urmărești consumul și să plătești facturile online. Aplicația MyEnel este disponibilă pentru descărcare gratuită din Magazin Play, AppStore sau AppGallery .
Cu aplicația MyEnel, poți accesa toate informațiile de care ai nevoie, în timp real, direct de pe telefonul mobil. De exemplu, poți:
- Să gestionezi mai multe puncte de consum pentru energie electrică și gaze naturale;
- Să citești singur indexul de electricitate sau gaze și să urmărești tendințele de consum mai ușor;
- Să vezi ultimele 12 facturi emise și plățile efectuate;
- Să plătești facturile pentru unul sau mai multe locuri de consum;
- Să salvezi datele cardului pentru plăți mai rapide și mai ușoare;
- Să modifici datele tale de contact;
- Să alegi să primești factura atașată la e-mail;
- Să afli soldul facturii fără a fi autentificat în aplicație;
- Să obții răspunsuri rapide la întrebările și sugestiile tale .
Aplicația MyEnel este utilă tuturor clienților Enel care au un contract activ cu această companie. Prin aplicația MyEnel te poți loga prin interfata MyEnel login, de unde poți avea acces la toate datele contractului tău .
Transmitere index ENEL
Dacă ești client Enel și vrei să plătești exact cât consumi energie electrică sau gaze naturale, trebuie să transmiți periodic indexul contorului tău. Indexul este valoarea afișată pe contor, care indică cantitatea de energie sau gaz consumată într-o perioadă de timp.
Cum să transmiți indexul la Enel pentru energie electrică și gaze naturale
Transmiterea indexului, cunoscuta și ca autocitire, te ajută să îți administrezi consumul și să eviți estimările sau diferențele de facturare.
Cum să afli intervalul de transmitere a indexului
Enel oferă mai multe modalități de a afla când trebuie să transmiți indexul. Poți verifica:
Vezi interval transmitere index Enel pe Factura, unde vei găsi intervalul de autocitire menționat în partea de sus a paginii;
Afla intervalul de transmitere index Enel in Contul MyEnel, in secțiunea Index, unde vei vedea data limită pentru transmiterea indexului;
Care este intervalul de transmitere index Enel in Aplicația MyEnel? Vei primi notificări atunci când se apropie termenul de transmitere a indexului;
Pe site-ul web al Enel poți introduce numărul de contract și vei afla intervalul de autocitire.
Cum să transmiți indexul la Enel
Enel îți pune la dispoziție mai multe variante de transmitere index. Alege varianta potrivită pentru tine:
Transmitere index Enel in contul MyEnel, secțiunea Index, unde poți introduce indexul online, rapid și ușor;
Telefon transmitere index Enel gratuit, pentru autocitire. La numerele 0800 07 08 09 (pentru clienții care au contracte pe piața de serviciu universal) . Sau la numarul de telefon index Enel 0800 07 07 01 (pentru clienții care au contracte pe piața concurențială).
Transmitere index la Call Center Enel, la numărul 021.9977, unde poți vorbi cu un operator și să îi comunici indexul;
Pentru a transmite corect indexul, citeste valoarea afișată pe contor în ziua în care transmiți indexul și respecta formatul indicat de Enel ( numărul de cifre sau zecimale).
Ce beneficii ai dacă transmiți indexul la Enel
Transmiterea indexului la Enel îți aduce mai multe avantaje, cum ar fi:
Plătești doar pentru energia sau gazul pe care le-ai consumat, fără estimări sau corecții ulterioare;
Ai control asupra consumului tău și poți optimiza costurile facturii;
Evită surprizele neplăcute la facturare, cum ar fi diferențe mari între consumul real și cel estimat;
Contribui la protejarea mediului, reducând emisiile de CO2 generate de deplasarea cititorilor de contoare.
Dacă vrei să afli mai multe informații despre transmiterea indexului la Enel, poți accesa site-ul www.enel.ro sau aplicația MyEnel, unde vei găsi și alte servicii online utile, cum ar fi plata online, plafonarea facturii, Electripedia sau serviciul de asistență tehnică.
AFla detalii despre alti furnizori de energie in pagina de Contact Electrica Furnizare si Contact Eon.
Intrebari frecvente despre contact Enel
Poți sesiza un deranjament catre Enel telefonic. Numarul de deranjamente la care poti suna este 0800 070 888, disponibil non stop.
Aplicația MyEnel este o platformă online care îți permite să accesezi și să administrezi contul tău de client Enel, de pe orice dispozitiv conectat la internet. Cu aplicația MyEnel poți să:
– vezi și plătești facturile online
– transmiți indexul de consum
– soliciți și urmărești servicii
– activezi și dezactivezi servicii suplimentare
– modifici datele de contact și contractuale
– accesezi informații utile despre serviciile Enel
– Pentru a folosi aplicația MyEnel, trebuie să te înregistrezi cu adresa ta de email și o parolă, și să introduci numărul de contract Enel. Aplicația MyEnel este disponibilă atât pe site-ul web, cât și pe Google Play și App Store.
Numerele de telefon pentru transmiterea indexului Enel sunt:
– 0800 07 07 01 – pentru contracte încheiate în piața concurențială
– 0800 07 08 09 – pentru contracte încheiate în regim reglementat (serviciu universal, clienți inactivi și clienți preluați în regim de ultimă instanță)
– Aceste numere pot fi folosite pentru a comunica consumul de energie electrică sau gaze naturale, în funcție de tipul de contract. Transmiterea indexului se face prin apel telefonic gratuit, în care trebuie să introduci numărul de contract, codul numeric personal și indexul citit de pe contor. Transmiterea indexului se poate face și prin aplicația MyEnel sau prin vizită în magazinele Enel.
Cuprins