Contact PPC (ENEL) telefon. Deranjamente, Reclamatii, Relatii Clienti, Program.

Articol actualizat 2025 cu date telefon contact Enel pentru relatii clienti, deranjamente, reclamatii, detalii factura sau transmitere index?

Enel este acum PPC: ce trebuie să știi

Enel România a devenit parte din grupul PPC, cel mai mare furnizor de energie din Grecia. Din toamna lui 2023, toate serviciile Enel sunt operate sub numele PPC România.

Numele companiilor s-a schimba:

• Enel Energie se numește acum PPC Energie,
• Enel Energie Muntenia a devenit PPC Energie Muntenia.
• Companiile de distribuție “E-Distribuție” sunt acum Rețele Electrice

Numele Website Enel și aplicația s-au schimbat:

• Site-ul www.enel.ro nu mai este activ fiind actualizat cu www.ppc.ro
• Aplicația MyEnel se chimba in aplicatia myPPC

Dacă ești deja client, nu trebuie să faci nimic. Contractul tău rămâne valabil, iar facturile vor veni cu noul nume PPC. Serviciile rămân aceleași.

Această schimbare face parte din extinderea PPC în România și aduce o nouă identitate în furnizarea de energie și gaze.

In 2025, site-ul Enel România și aplicația MyEnel nu mai sunt active. Toți clienții sunt redirecționați automat către noua platformă oficială, www.ppc.ro, unde pot găsi informații actualizate, facturi, servicii și asistență clienți.

Accesul la cont, plata facturilor și gestionarea serviciilor PPC se face acum exclusiv prin noul site sau prin aplicația mobilă dedicată PPC România.

Ce sunt Rețele Electrice și care este legătura cu PPC?

Rețele Electrice este operatorul de distribuție a energiei electrice care asigură transportul curentului electric de la rețea până la locuința sau afacerea ta. Este responsabil de infrastructura electrică, contoare, branșamente și intervenții tehnice în caz de avarii sau întreruperi.

Compania activează în trei mari regiuni din România:

• Muntenia (inclusiv București)
• Dobrogea (ex: Constanța, Tulcea)
• Banat (ex: Timiș, Arad, Hunedoara)

Relația cu PPC Energie

• Rețele Electrice este operatorul de distribuție
• PPC Energie este furnizorul de energie electrică și gaze naturale

Mai simplu spus:

• PPC îți trimite factura și gestionează contractul
• Rețele Electrice citește contorul, rezolvă avariile și face racordările

De aceea, pentru probleme tehnice (fără curent, cabluri rupte, tensiune mică), contactezi Rețele Electrice.
Pentru facturi, index sau oferte comerciale, te adresezi PPC Energie.

Care sunt datele de contact Enel respectiv contact PPC in caz de deranjamente, reclamatii, probleme factura

Daca intampini deranjamente la furnizarea de energie electrica sau gaze poti contacta relatii clienti Enel respectiv relatii client PPC in mai multe moduri:

Telefon Contact Enel respectiv contact PPC

Cum contactezi PPC prin call center? Poți suna la numărul de telefon 021 9977 de luni până vineri, între orele 08:00 și 20:00. Aici poti obține relatii clienti despre deranjamente PPC contracte, facturi, plăți, oferte, reclamatii pentru energie electrică și gaze naturale. Acest număr este apelabil din România, la tarif normal.

Cum contactezi ENEL prin call center? Poți suna la telefon ENEL 021 9977 de luni – vineri, 08:00 – 20:00.

Contacteaza Enel, contacteaza PPC online pe site

Contacteaza Enel prin formular de contact online. Poți completa un formular online pe site-ul PPC, la secțiunea Contact, pentru deranjamente, reclamații, sau intrebari despre facturi. Trebuie să introduci datele tale de contact, tipul solicitării și mesajul pe care vrei să îl trimiți.

Email de contact Enel – Contact online PPC România

Contacteaza PPC prin adresa de email. Pentru asistență, trimite un mesaj la adresa de email contact-energie@ppcgroup.com și ia legătura cu echipa de relații clienți PPC România. Un avantaj important al contactului prin e-mail este că poți atașa documente sau imagini, în funcție de solicitarea ta

Contacteaza Enel prin adresa de email. Poți trimite un e-mail la adresa contact-energie@ppcgroup.com pentru a contacta echipa de relatii clienti Enel. Avantajul emailului este ca poți atașa documente sau imagini dacă este necesar.

Viziteaza un magazin PPC pentru contact

Poti merge in orice magazin PPC pentru contact. Viziteaza unul dintre magazinele Enel din zona ta pentru a discuta cu un reprezentant PPC. Poți găsi adresa și programul magazinelor PPC pe site-ul PPC, la secțiunea Magazine. Iti poți programa online o vizită în magazin, si poti discuta despre factura, contract, deranjamente sau reclamatii.

Magazinele Enel nu mai sunt deschise publicului. Dacă ai nevoie de suport fizic, verifică lista magazinelor PPC disponibile în prezent, direct pe site-ul oficial www.ppc.ro, în secțiunea „Centre de Relații cu Clienții”.

Cum raportez deranjamente Enel 24/7 si derajamente PPC Nonstop

Raportare Deranjamente Enel la nivel national 24/7. Dacă întâmpini probleme cu furnizarea de energie electrică sau gaze naturale, poți raporta la telefon deranjamente Enel. Numerele de telefon deranjamente Enel sunt aceleași cu cele ale PPC și disponibile non-stop, apelabile gratuit de pe teritoriul național.

Dacă ai o pană de curent sau o problemă cu rețeaua electrică, poți anunța deranjamentul direct la PPC România. Ai la dispoziție numere gratuite și linii locale disponibile 24/7.

Numere TelVerde – Apeluri gratuite, non-stop PPC

• Banat (Arad, Caraș-Severin, Hunedoara, Timiș): 0800 070 444
• Dobrogea (Constanța, Tulcea, Ialomița, Călărași): 0800 070 555
• Muntenia (București, Ilfov, Giurgiu): 0800 070 888

Poți suna oricând, gratuit, din orice rețea națională.

Contact Enel Banat – contact PPC Banat, deranjamente, relatii clienti

Daca aveti contract de furnizare a energiei electrice sau gaze cu Enel Banat probabil aveti nevoie de datele lor de contact. E posibil sa aveti nevoie de un numar telefon deranjamente PPC Banat sau de relatii clienti pentru diverse probleme cu factura. Regasiti mai jos toate aceste informatii:

Telefon deranjamente Enel Banat – derajamente PPC Banat actualizat 2025

Cum să contactezi Enel Banat pentru deranjamente? Dacă locuiești în Banat, adică în județele Timiș, Arad, Hunedoara sau Caraș-Severin, și ai probleme cu alimentarea cu energie electrică trebuie sa contactezi serviciul de deranjamente de care apartii. Poți apela la serviciul de deranjamente al PPC Banat pentru a semnala situația și a solicita intervenția echipei tehnice.
Pentru a contacta PPC pentru deranjamente în Banat, ai mai multe variante:

Sună la numărul de telefon deranjamente PPC Banat 0800.070.444

Acest numar de telefon este un număr TelVerde gratuit dedicat pentru deranjamente Enel banat, disponibil non-stop. Pentru informatii despre racordarea la reteaua electrica administrata de Enel Banat puteti suna la teleconul de contact 021 9977 . Pentru racord PPC Banat puteti suna la 0372 436285.

Intră pe site-ul reteleelectrice.ro, platforma online a PPC cu date contact PPC Banat

Pe site-ul reteleelectrice.ro, care este platforma online a PPC pentru serviciile de distribuție a energiei electrice gasesti datele de caontact PPC Banat. Accesează secțiunea Contact, unde vei găsi si un formular de raportare a deranjamentelor, precum și alte informații de contact.

Rețele Electrice este compania care se ocupă cu aducerea curentului electric până la tine acasă sau la firmă. Este responsabilă de cabluri, contoare, racordări și de remedierea problemelor atunci când apar întreruperi sau avarii.

Foloseste pe telefon aplicația myPPC (Romania) unde poti raporta deranjament Enel Banat

Descarcă aplicația mobilă myPPC (Romania), disponibilă pentru Android și iOS, și raporteaza deranjament Enel Banat,

Uneori pot apărea întreruperi neplanificate, cauzate de factori externi, cum ar fi condițiile meteorologice, furturile de energie, intervențiile neautorizate sau vechimea rețelei. De obicei Enel Banat intervine rapid la aceste deranjamente pentru a restabili serviciul.

Centre de relatii clienti Enel Banat, PPC BANAT si puncte de informare si contact

PPC Banat dispune de mai multe centre de relatii clienti în regiune. La aceste puncte de informare si relatii clienti se ofera informații suplimentare legate de contractul de energie electrică, facturare, deranjamente, etc. Iata care sunt aceste centre de relatii clienti si contact Enel Banat:

Contact PPC Banat centru relatii clienti Timisoara

Centrul de relatii clienti PPC Banat din judetul Timis se afla in Timisoara. Aici puteti intra in contact cu un reprezentant Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, contract, factura, transmitere index, etc.

Adresa si telefon Enel Banat Timisoara

Centrul de relatii cu clientii al PPC Banat din Timisoara se afla la adresa Iulius Town, Strada Aristide Demetriade 1, Timișoara 300088, jud Timis. Este un centru de relatii cu clientii PPC si are program luni-Vineri 08–16. Iata toate datele de contact:

• Adresa PPC Banat Timisoara: Iulius Town, Strada Aristide Demetriade 1, Timișoara 300088, jud Timis, program program luni-Vineri 08–16, închis în weekend, contact PPC Banat Timisoara 021 9977

• Adresa PPC Banat Timisoara: Strada Ștefan cel Mare nr. 24-26 program program luni-Vineri 08–16, închis în sambată – duminica, telefon Telefon PPC Timisoara 021 9977
• Retele Electrice Timișoara PPC – Str. Ștefan cel Mare, nr. 24-26, parter, Număr fax: 372875966 Deschis Retele Electrice Banat: Luni-Marți, 9:00-13:00
• Telefon racordare PPC Banat: 0372 436285
• Deranjamente 24/7: telefon Banat 0800 070 444

Enel Banat Timisoara: Str. Ştefan cel Mare, nr. 24-26, parter, Timisoara, jud. Timis – INCHIS la adresa functioneaza Retele Electrice Timișoara . Rețele Electrice este compania care se ocupă cu aducerea curentului electric până la tine acasă sau la firmă. Este responsabilă de cabluri, contoare, racordări și de remedierea problemelor atunci când apar întreruperi sau avarii.

Contact Enel Banat centru relatii clienti Resita, Caras-Severin – relatii clienti PPC Banat

Punctul de informare Enel Banat din judetul Caras-Severin se afla in Resita. Aici puteti intra in contact cu un reprezentant relatii clienti Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, contract, factura, transmitere index, etc.

Rețele Electrice Deva – Punct de informare: adresă și program

Dacă ai nevoie de informații legate de rețeaua electrică din zona Deva, te poți adresa punctului local de informare. Iată detaliile esențiale:

• Locație Rețele Electrice Banat: Strada Cuza Vodă, nr. 11, parter, Deva
• Tip punct de contact: Punct de informare Banat
• Program: Prima zi lucrătoare din lună, între orele 09:00 – 13:00
• Fax: 0372 875 966

Pentru informații suplimentare, îți recomandăm să contactezi serviciul de relații cu clienții Rețele Electrice sau să verifici site-ul oficial.

Rețele Electrice aduce curentul până la tine și se ocupă de contoare, cabluri și reparații în caz de avarii.

PPC Reșița – Adresă, program și contact

Magazinul PPC Reșița se află pe Bulevardul Revoluția din Decembrie nr. 3 și este deschis de luni până vineri, între orele 08:00 și 16:00. Pentru informații sau programări, sună la numărul 021.9977 (apel cu tarif normal) și apasă tasta 5 pentru a te programa rapid la magazin.

Locație: Bulevardul Revoluția din Decembrie nr. 3, Reșița

Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00, weekwnd închis

Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)

Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Reșița

Telefon Enel Resita, Caras-Severin: Prefix județ + 929

Deranjamente Enel / PPC Banat Resita, Caras-Severin: 0800.070.444

Telefon contact racordare Enel / PPC Banat Caras-Severin: 0372 436285

Date contact Enel Banat relatii clienti Deva, Hunedoara

Punctul de informare clienti Enel Banat din judetul Hunedoara se afla in Deva și a fost transferat catre PPC Romania. Aici puteti contacta un reprezentant PPC Banat si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.

Contact si locatie Enel Banat Deva – a fost preluat de PPC

PPC Deva Adresă, program și contact utile pentru clienți

Dacă ești client PPC în județul Hunedoara, magazinul PPC Deva îți stă la dispoziție pentru asistență, plăți sau orice solicitare legată de serviciile de energie electrică și gaze naturale. Mai jos găsești toate informațiile de care ai nevoie:

Locație: Strada 1 Decembrie, bl. 3, sc. 2, parter, ap. FN, Deva

Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00, închis în weekend

Telefon: 021 9977 (apel cu tarif normal)

Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Deva

Telefon deranjamente Enel Banat Deva, Hunedoara: 0800 070444

Telefon contact racordare Enel Banat Hunedoara: 0372 436.285

PPC Hunedoara – Adresă, program și date de contact

Dacă locuiești în municipiul Hunedoara și ai nevoie de suport pentru facturi, contracte sau servicii PPC, poți vizita magazinul local. Găsești mai jos toate detaliile utile:

• Locație: Strada Avram Iancu, nr. 16 bis, Hunedoara
• Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Informațiile despre programare telefonică nu sunt disponibile momentan – poți suna la 021.9977 pentru detalii actualizate.

Relatii clienti Enel Banat Arad

Punctul de informare clienti Enel Banat din judetul Arad se afla in orasul Arad. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Banat si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.

*Adresa Enel Banat Arad – a fost preluat de PPC

Rețele Electrice Arad – Punct de informare: adresă și program

Rețele Electrice aduce curentul până la tine și se ocupă de contoare, cabluri și reparații în caz de avarii. Dacă ai întrebări legate de rețeaua electrică din Arad, te poți adresa punctului local de informare. Iată toate datele utile:

• Locație: Strada Iuliu Maniu, nr. 65–71, etaj 2, camera 204, Arad
• Tip punct de contact: Punct de informare retele electrice Arad
• Program: Prima zi lucrătoare din lună, între orele 09:00 – 13:00
• Fax: 0372 875 966

Pentru asistență suplimentară, contactează serviciul clienți Rețele Electrice sau vizitează site-ul oficial.

PPC Arad – Adresă, program și informații de contact

Dacă ești client PPC în județul Arad, poți vizita magazinul din oraș pentru orice solicitare legată de facturi, index sau contracte. Iată detaliile importante:

Programări PPC: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Arad

Locație: Strada Iuliu Maniu, nr. 65–71, Arad

Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00 Sambata – Duminica Inchis PPC Arad

Telefon PPC Arad: 021.9977 (apel cu tarif normal)

Telefon deranjamente Enel Banat Arad: 0800.070.444

Telefon contact racordare Enel Banat Arad: 0372.436.285

Contact Enel Dobrogea, puncte relatii clienti, telefon deranjamente

Enel Dobrogea a fost preluat de PPC Dogrogea care se ocupă de distribuția energiei electrice în județele Călărași, Constanța, Ialomița și Tulcea. Pentru a contacta Enel Dobrogea respectiv PPC Dodrogea avem mai multe opțiuni disponibile:

Telefon deranjamente Enel Dobrogea – Telefon deranjamente PPC Dobrogea

Cauti telefon deranjamente Enel Dobrogea? Afla ca acesta a fost preluat si gasesti informatii pe siteul www.reteleelectrice.ro si PPC.ro. Dacă locuiești în Dobrogea, adică în județele Călărași, Constanța, Ialomița și Tulcea, și ai probleme cu alimentarea cu energie electrică trebuie sa contactezi serviciul de deranjamente de care apartii. Poți apela la serviciul de deranjamente al PPC Dobrogea pentru a semnala situația și a solicita intervenția echipei tehnice.
Pentru a contacta PPC pentru deranjamente în Dobrogea, ai mai multe variante:

Numărul de telefon deranjamente PPC Dobrogea ramane acelaș ca Enel Dobrogea 0800.070.555

Acest numar de telefon este un număr TelVerde gratuit dedicat pentru deranjamente Enel Dobrogea, disponibil non-stop. Pentru informatii despre racordarea la reteaua electrica administrata de Enel Dobrogea puteti suna la teleconul de contact 021.9977 .

Telefon relatii clienti PPC Dobrogea pastrează telefon relatii clienti Enel Dobrogea

Poți suna la numărul de telefon Prefix județ + 929 sau la 021 9977 pentru clienții rezidențiali și business. Aici poti obtine relatii clienti despre contracte, racordare, facturi, deranjamente, etc.

Puncte relatii clienti PPC Dobrogea

PPC Dobrogea are cateva centre de relatii clienti în regiune. La aceste puncte de informare si relatii clienti primiti informatii despre contractul de energie electrică, facturare, deranjamente, etc. Iata care sunt aceste centre de relatii clienti si contact Enel Dobrogea:

Relatii clienti Enel Dobrogea Constanța – Relatii clienti PPC Dobrogea Constanța

Punctul de informare clienti PPC Dobrogea din judetul Constanța se afla in orasul Constanța. Aici puteti contacta un reprezentant PPC Dobrogea si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.

Localizare Enel Dobrogea Constanța – a fost preluat de PPC

Rețele Electrice Constanța – Centru de relații cu clienții: adresă și program telefon 0800 070 555

Rețele Electrice aduce curentul până la tine și se ocupă de contoare, cabluri și reparații în caz de avarii. Pentru informații despre rețeaua electrică din județul Constanța, poți vizita centrul local de relații cu clienții. Mai jos găsești toate detaliile necesare:

• Locație: Strada Nicolae Iorga, nr. 89A, parter, Constanța
• Tip punct de contact: Centru de relații cu clienții
• Program: Luni și Marți, între orele 09:00 – 13:00
• Fax: 0372 875 995

Telefon Enel Dobrogea Constanța: Prefix județ + 929

Telefon deranjamente retele electrice Dobrogea Constanța: 0800 070555

Telefon contact racordare retele electric Dobrogea Constanța: 0372 436286

PPC Constanța Soveja – Adresă, program și contact

Dacă ai nevoie de suport pentru facturi, index sau servicii PPC, poți vizita magazinul din zona Soveja. Iată detaliile:

• Locație: Strada Soveja nr. 21A, parter, Constanța
• Program: Luni și Vineri, 08:00 – 16:00, weekend inchis
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Constanța Soveja

PPC Constanța Primăverii – Adresă, program și contact

Pentru asistență în zona Primăverii, Constanța, PPC are un al doilea punct de lucru. Iată informațiile utile:

• Locație: Strada Primăverii nr. 4, bloc ST9, parter, Constanța
• Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00, sambata – duminica inchis
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Constanța Primăverii

Contact Enel Dobrogea Tulcea

Punctul de informare clienti al Enel Dobrogea din judetul Tulcea se afla in orasul Tulcea. Aici puteti discuta cu un reprezentant Enel Dobrogea despre contract, informatii deranjamente, avarii, detalii factura, etc.

Date contact Enel Dobrogea Tulcea

Punctul de info clienti Enel Dobrogea din Tulcea se afla la adresa Str. Victoriei, nr. 95, corp A, parter, jud Tulcea. Este un punct de info clienti Enel si are program doar in prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00. Iata toate datele de contact:

Rețele Electrice Tulcea – Punct de informare: adresă și program

Rețele Electrice este firma care livrează curentul și se ocupă de rețea, contor și intervenții când apar probleme. Pentru informații legate de rețeaua electrică din Tulcea, poți vizita punctul local de informare în prima zi lucrătoare din lună. Mai jos sunt toate detaliile utile:

• Locație: Strada Victoriei, nr. 95, corp A, parter, Tulcea
• Tip punct de contact: Punct de informare
• Program: Prima zi lucrătoare din lună, între orele 09:00 – 13:00
• Fax: 0372 875 995

Telefon contact Enel Dobrogea Tulcea: Prefix județ + 929

Deranjamente Enel Dobrogea Tulcea: 0800.070.555

Racordare Enel Dobrogea Tulcea: 0372.436.286

Pentru întrebări suplimentare, te poți adresa serviciului de relații cu clienții Rețele Electrice sau poți verifica informațiile actualizate pe site-ul oficial.

PPC Tulcea – Adresă, program și informații de contact

Dacă locuiești în județul Tulcea și ai nevoie de suport pentru facturi, contracte sau alte servicii PPC, magazinul local îți stă la dispoziție. Iată detaliile utile:

• Locație: Strada Podgoriilor nr. 2, Tulcea
• Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Tulcea

Pentru o vizită rapidă, este recomandat să te programezi telefonic înainte.

Date contact Retele Electrice Slobozia Dobrogea Slobozia, Ialomița

Punctul de info clienti al Enel Dobrogea din judetul Ialomița se afla in orasul Slobozia. Aici puteti discuta cu un reprezentant relatii clienti Enel Dobrogea despre contract, informatii deranjamente, avarii, detalii factura, etc.

Date contact Retele Electrice Slobozia Dobrogea Slobozia, Ialomița

Rețele Electrice este firma care livrează curentul și se ocupă de rețea, contor și intervenții când apar probleme. PPC este fima care emite factura este furnizoru de energie. Punctul de info clienti Enel Dobrogea din Slobozia se afla la adresa B-dul. Chimiei, nr. 10, parter, jud Ialomița. Este un punct de info clienti Enel si are program doar in prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00. Iata toate datele de contact:

Locatie retele electrice Dobrogea Slobozia, Ialomița: Slobozia, B-dul. Chimiei, nr. 10, parter, jud Ialomița

Program Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00

Contact telefonic retele electrice Dobrogea Slobozia, Ialomița: Prefix județ + 929

Contact deranjamente PPCDobrogea Slobozia, Ialomița: 0800.070.555

Info Racordare Enel Dobrogea Slobozia, Ialomița: 0372.436.286

Fax: 0372.876.807

PPC Slobozia – Adresă, program și contact

Dacă ești client PPC în județul Ialomița, poți vizita magazinul din Slobozia pentru informații despre facturi, index sau servicii de energie. Iată datele esențiale:

• Locație: Bulevardul Chimiei nr. 10, Slobozia
• Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Slobozia

Este recomandat să faci o programare telefonică înainte de vizită pentru a evita timpul de așteptare.

Enel Dobrogea Călărași – Retele Electrice Călărași

Punctul de info clienti al Enel Dobrogea din judetul Călărași se afla in orasul Călărași. Aici puteti discuta cu un reprezentant relatii clienti Enel Dobrogea despre contract, informatii deranjamente, avarii, detalii factura, etc.

Date Retele Electrice Călărași – Enel Dobrogea Călărași

Rețele Electrice se ocupă de rețeaua de curent – aduce electricitatea la tine și intervine când apar întreruperi sau defecțiuni. Punctul de info clienti Enel Dobrogea din Călărași se afla la adresa Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1, jud Călărași. Este un punct de info clienti Enel si are program doar in prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00. Iata toate datele de contact:

Locatie Retele Electrice Dobrogea Călărași: Călărași, Str. Dobrogei, nr. 50, etaj 1, jud Călărași

Program Enel Dobrogea Călărași: prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00

Telefon Retele Electrice Dobrogea Călărași: Prefix județ + 929

Deranjamente Enel Dobrogea Călărași: 0800 070555

Info Racordare Retele Electrice Dobrogea Călărași: 0372 436286

Fax: 0372.876.807

PPC Călărași – Adresă, program și contact

Dacă ai nevoie de suport pentru servicii de energie electrică sau gaze în județul Călărași, te poți adresa direct magazinului PPC din oraș. Mai jos sunt toate informațiile utile:

• Locație: Strada Dobrogei nr. 50, Călărași
• Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Călărași

Pentru o vizită rapidă și eficientă, este recomandat să te programezi telefonic înainte.

Contact Retele Electrice Muntenia, relatii clienti, telefon deranjamente

Enel Muntenia are in responsabilitate distribuția energiei electrice în județele Bucuresti, Ilfov, Giurgiu. Pentru a contacta Enel Muntenia exista mai multe opțiuni variante:

Deranjamente Retele Electrice Muntenia – Enel Muntenia

Dacă locuiești în zona Muntenia, în județele Bucuresti, Ilfov, Giurgiu, și sunt deranjamente sau avarii la energia electrică trebuie sa contactezi compania de care apartii. Poți apela la serviciul de deranjamente al Enel Muntenia pentru a semnala situația și a solicita intervenția echipei tehnice.
Pentru a contacta Retele Electrice Muntenia pentru deranjamente în Bucuresti, Ilfov sau Giurgiu, ai mai multe canale:

Numărul de telefon deranjamente Retele Electrice Muntenia – Enel Muntenia 0800.070.888

Este un număr TelVerde gratuit dedicat pentru deranjamente Enel Muntenia, disponibil non-stop. Pentru informatii despre racordarea la reteaua electrica administrata de Enel Muntenia puteti suna la teleconul de contact 0372 436287 . Rețele Electrice se ocupă de rețeaua de curent – aduce electricitatea la tine și intervine când apar întreruperi sau defecțiuni.

Contact relatii clienti Enel Muntenia

Poți suna la numărul de telefon 021 9291 pentru clienții rezidențiali și business. Aici poti obtine relatii clienti despre contracte, racordare, facturi, deranjamente, etc.

Puncte relatii clienti Enel Muntenia

Retele Electrice Muntenia are mai multe centre de relatii clienti în judetele Giurgiu, Ilfov, Bucuresti. La aceste puncte de informare si relatii clienti primiti informatii despre deranjamente Enel, contractul de energie electrică, facturare, etc. Iata care sunt aceste centre de relatii clienti si contact Retele Electrice Muntenia:

Relatii clienti Retele Electrice Muntenia – relații clienti Enel București

Punctul de informare clienti Enel Muntenia din București se afla sector 1. Aici puteti contacta un reprezentant PPC Muntenia si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.

Rețele Electrice București – Centru de relații cu clienții: adresă și program

Rețele Electrice se ocupă de rețeaua de curent – aduce electricitatea la tine și intervine când apar întreruperi sau defecțiuni. Pentru informații despre rețeaua electrică din capitală, te poți adresa direct centrului de relații cu clienții din București telefon 021 9291. Iată detaliile esențiale:

• Locație: Strada Brazilia nr. 2–8, București
• Tip punct de contact: Centru de relații cu clienții
• Program: Luni și Marți, între orele 09:00 – 13:00
• Fax: 0372 875 235

Telefon deranjamente Enel Muntenia București : 0800.070.888

Telefon contact racordare Enel Muntenia București : 0372 436287

Pentru asistență suplimentară sau actualizări, poți contacta serviciul clienți Rețele Electrice telefon 021 9291 sau accesa site-ul oficial.

PPC București – Locații, program și date de contact

Dacă locuiești în București și ai nevoie de servicii PPC legate de facturi, index, contracte sau alte solicitări, poți vizita oricare dintre magazinele de mai jos. Iată toate informațiile utile:

PPC Muntenia București – Mircea Vodă

• Adresă: Bulevardul Mircea Vodă nr. 30, Sector 3, București
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru programare

PPC București Muntenia – Liviu Rebreanu

• Adresă: Strada Liviu Rebreanu nr. 6A, Sector 3, București
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 20:00
• Telefon: 021.9977
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru programare

PPC București – Doina Cornea

• Adresă: Bulevardul Doina Cornea nr. 2P, Sector 6, București
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
• Telefon: 021.9977
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru programare

Alte puncte PPC București

• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună și apasă tasta 5 pentru a te programa la cel mai apropiat magazin PPC din București

Contact Enel Muntenia Giurgiu – Retele Electrice Giurgiu

Punctul de informare clienti Retele Electrice Giurgiu Muntenia din judetul Giurgiu se afla orasul Giurgiu. Aici puteti contacta un reprezentant Enel Muntenia si solicita informatii despre deranjamente, avarii, contract, detalii factura, etc.

Adresa Retele Electrice Giurgiu – adresa Enel Muntenia Giurgiu

Rețele Electrice se ocupă de rețeaua de curent – aduce electricitatea la tine și intervine când apar întreruperi sau defecțiuni. Punctul de relatii clienti Retele Electrice Giurgiu Muntenia din Giurgiu se afla la adresa Giurgiu, Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8. Iata toate datele de contact:

Localizare Retele Electrice Muntenia Giurgiu: Str. Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, etajul 1, camera 8, Giurgiu

Program Enel Muntenia Giurgiu: Prima zi lucrătoare din lună, 9:00-13:00

Telefon Retele Electrice Muntenia Giurgiu: 021 9291

Telefon deranjamente Enel Muntenia Giurgiu: 0800.070.888

Telefon contact racordare Retele Electrice Muntenia Giurgiu: 0372.436.287

PPC Giurgiu – Adresă, program și informații de contact

Dacă locuiești în Giurgiu și ai nevoie de suport pentru facturi, index sau alte servicii PPC, poți vizita magazinul local. Mai jos găsești toate detaliile esențiale:

• Locație: Strada Dr. Ing. Marin D. Dracea, nr. 2, Giurgiu
• Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: Sună la 021.9977 și apasă tasta 5 pentru a te programa în magazinul PPC Giurgiu

Este recomandat să te programezi telefonic la PPC Giurgiu înainte de vizită, pentru a evita timpul de așteptare.

PPC Cluj-Napoca – Adresă, program și contact

• Adresă: Calea Mănăștur nr. 64–66, parter, Cluj-Napoca
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
• Telefon: 021.9977 (apel cu tarif normal)
• Programări: momentan nu este disponibil un sistem de programare

PPC Iași – Adresă, program și contact

• Adresă: Strada Palas nr. 5B, clădirea D3, Iași
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:30
• Telefon: 021.9977
• Programări: sistemul de programare nu este activ momentan

PPC Baia Mare – Adresă, program și contact

• Adresă: Strada Republicii nr. 13, Baia Mare
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
• Telefon: 021.9977
• Programări: nu este disponibilă momentan

PPC Craiova – Adresă, program și contact

• Adresă: Calea București nr. 37, bl. 21E, sc. 1, parter, Craiova
• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00
• Telefon: 021.9977
• Programări: nu sunt disponibile în acest moment

PPC Ploiești – Adresă, program și contact

• Adresă: Bulevardul Republicii nr. 183, Ploiești
• Program: Luni – Vineri, 10:00 – 18:00
• Telefon: 021.9977
• Programări: nu sunt disponibile momentan

Reclamatii PPC

Unde se fac reclamatii Enel – Unde se fac reclamatii PPC.

Exista mai multe modalități să contactezi Enel pentru a transmite reclamatia sau sesizarea ta:

Reclamatie Enel respectiv PPC prin telefon: 021 9977 este numărul la care poti sa suni pentru o sesizare sau reclamatie. Programul este de Luni pana Vineri intre 08:00 – 20:00. este numarul la care poti sa suni daca te afli in strainatate si vrei sa comunici o sesizare sau reclamatie Enel..

Formular de reclamatie PPC online. Poti sa trimiti o sesizare sau reclamatie Enel online prin formularul de contact de pe site-ul PPC.

Reclamatie prin aplicatia myPPC. La secțiunea Contact din aplicatia poti sa trimiti reclamatia sau sesizarea ta. Ai nevoie doar de codul de client și codul de plată pentru a-ti face cont pe aplicatia MyPPC. Poti utiliza aceasta aplicatie atat de pe site cat si de pe telefon.

Trimite reclamatie Enel prin fax. 0372 871 083 este numarul de fax la care poti sa trimiti o sesizare, reclamatie, sau alte documente. Specifica in documente si numele complet si contractul de client Enel / PPC.

Model reclamatii PPC

Pentru a face o reclamație la PPC, trebuie să aplici unele proceduri. În primul rând, trebuie să completezi un formular de reclamație, pe care îl poți găsi pe site-ul PPC sau în magazinele PPC. Formularul trebuie să conțină datele tale de identificare, datele contractului de furnizare, motivul reclamației, suma contestată și dovada plății, dacă este cazul. De asemenea, trebuie să atașezi și alte documente relevante, cum ar fi copia facturii, copia actului de identitate, copia contractului de furnizare, etc.

Un model de formular de reclamație la Enel / PPC este disponibil aici. Acesta este un exemplu orientativ, pe care îl poți adapta în funcție de situația ta specifică. În formular, trebuie să descrii clar problema pe care o ai, să menționezi ce soluție dorești și să semnezi și să datezi documentul.

După ce ai completat formularul de reclamație, îl poți trimite la PPC prin una dintre modalitățile de contact menționate mai sus. Enel are obligația să îți răspundă în termen de 30 de zile de la primirea reclamației.

Aplicația MyPPC

Cum faci o reclamație direct din aplicația myPPC

Dacă ești utilizator al aplicației myPPC, poți trimite rapid o sesizare sau reclamație fără să mai suni sau să mergi la sediu. Totul se face online, din câteva clickuri, iar dovada solicitării îți rămâne salvată în cont.

Ce tipuri de reclamații poți trimite din aplicația myPPC

• Factură greșită sau estimată incorect
• Probleme cu transmiterea indexului
• Neînțelegeri legate de consum sau penalități
• Întârzieri în procesarea plăților
• Solicitări privind contractul sau modificări de titular

Pași pentru a trimite o reclamație din aplicația myPPC

1. Autentifică-te în contul tău de pe https://myppc.ppcenergy.ro sau din aplicația mobilă.
2. Din meniul principal, accesează secțiunea “Contact” sau “Solicitări”.
3. Selectează opțiunea „Trimite o reclamație / sesizare”.
4. Alege categoria problemei (ex: factură, index, cont).
5. Completează formularul cu detalii clare și atașează documente dacă este necesar (factură, poză index, etc.).
6. Apasă „Trimite” – vei primi un număr de înregistrare.

Ce se întâmplă după ce trimiți reclamația

• Vei primi o confirmare pe e-mail și în aplicație.
• Răspunsul oficial va fi transmis în termen de maxim 30 de zile calendaristice.
• Poți urmări statusul cererii direct din contul tău, la secțiunea „Istoric solicitări”.

Avantaje ale reclamației din aplicație

• Faci totul online, fără cozi sau apeluri în așteptare
• Ai dovadă scrisă și număr de înregistrare
• Poți urmări evoluția cererii pas cu pas
• Poți trimite reclamații chiar și pentru alt loc de consum (ex: părinți, chiriași)

Reclamațiile din aplicația myPPC sunt una dintre cele mai rapide și comode metode de a rezolva o problemă legată de furnizarea energiei electrice sau a gazelor. Dacă nu ai cont, îl poți crea gratuit în câteva minute.

Transmitere index PPC, Transmitere index ENEL

Dacă ești client PPC sau ai fost client Enel și vrei să plătești exact cât consumi energie electrică sau gaze naturale, trebuie să transmiți periodic indexul contorului tău. Indexul este valoarea afișată pe contor, care indică cantitatea de energie sau gaz consumată într-o perioadă de timp.

Cum să transmiți indexul la PPC pentru energie electrică și gaze naturale

Cum să transmiți indexul la ENEL pentru energie electrică și gaze naturale? Exact la fel cum se transmite la PPC deoarece ENEL a fost preluat de PPC . Transmiterea indexului, cunoscuta și ca autocitire, te ajută să îți administrezi consumul și să eviți estimările sau diferențele de facturare.

Cum transmiți indexul la PPC Energie – gid rapid transmitere index PPC

Transmiterea lunară a indexului este importantă pentru ca factura de energie să reflecte consumul real, nu unul estimat. Mai jos sunt toate metodele prin care poți trimite indexul la PPC, în funcție de tipul contractului tău.

Metode disponibile pentru transmiterea indexului

1. Prin aplicația myPPC
   – Intră în contul tău (web sau mobil) și accesează secțiunea „Index”.
   – Este cea mai rapidă și comodă metodă, disponibilă 24/7.
   – Poți adăuga și index pentru alte locuri de consum (ex: părinți, chiriași).
2. Prin telefon – pentru contracte în piața concurențială
   – Sună la 0800 07 07 01 (apel gratuit)
   – Urmează instrucțiunile vocale pentru a introduce indexul.
3. Prin telefon – pentru contracte în regim reglementat (serviciu universal, clienți inactivi sau U.I.)
   – Sună la 0800 07 08 09 (apel gratuit)
4. Prin call center PPC – valabil pentru toți clienții
   – Sună la 021 9977 (apel cu tarif normal)
   – Apasă tasta 1 pentru transmiterea indexului

Transmite indexul în perioada menționată pe factură sau în aplicația myPPC. În afara acestei perioade, indexul nu va fi preluat în calculul facturii.

Transmite lunar indexul pentru a plăti exact cât consumi

Transmiterea periodică a indexului pentru energie electrică și gaze naturale este esențială pentru a avea facturi corecte, bazate pe consumul real. Acest proces, numit și autocitire, te ajută să ții costurile sub control și să eviți facturile estimate.

Pe factura ta vei găsi perioada dedicată transmiterii indexului. Dacă folosești aplicația myPPC și ai notificările activate, vei fi anunțat automat când poți trimite indexul.

Dacă nu trimiți indexul în perioada corectă, factura va fi emisă pe baza unei estimări, iar regularizarea ulterioară poate însemna costuri mai mari într-o lună. De aceea, este recomandat să transmiți indexul în fiecare lună, folosind una dintre metodele disponibile:

• Aplicația myPPC – direct din secțiunea „Index”
• Telefonic – la 021.9977 sau la numerele gratuite, în funcție de tipul contractului

Transmiterea indexului este gratuită și disponibilă pentru toți clienții PPC.

Ce beneficii ai dacă transmiți indexul la Enel respectiv PPC

Transmiterea indexului la Enel îți aduce mai multe avantaje, cum ar fi:

Plătești doar pentru energia sau gazul pe care le-ai consumat, fără estimări sau corecții ulterioare;

Ai control asupra consumului tău și poți optimiza costurile facturii;

Evită surprizele neplăcute la facturare, cum ar fi diferențe mari între consumul real și cel estimat;

Contribui la protejarea mediului, reducând emisiile de CO2 generate de deplasarea cititorilor de contoare.

Dacă vrei să afli mai multe informații despre transmiterea indexului la Enel, poți accesa site-ul www.ppcenergy.ro sau aplicația MyEnel, unde vei găsi și alte servicii online utile, cum ar fi plata online, plafonarea facturii, Electripedia sau serviciul de asistență tehnică.

AFla detalii despre alti furnizori de energie in pagina de Contact Electrica Furnizare si Contact Eon.

Intrebari frecvente despre contact Enel